to read complaints and reviews, or file yours. 
Bandırma Liman AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce çocuğum için polyester karışımlı bir mont aldım. Bayram için aldığımız bu montu çocuğum en fazla üç kez giydi; ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Dört yaşındaki bir çocuk olduğu için üzerine ister istemez lekeler geliyor, fakat montun üzerindeki lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor; en ufak bir çizik, iz bile kalıcı hale geliyor.
Lekeleri temizlemek için önce ıslak mendille silmeyi denedim, ardından ürünü ılık suda deterjanla yıkadım ve leke çıkarıcı da kullandım; ancak hiçbirinde sonuç alamadım, lekeler hâlâ duruyor. Çocuk montunun bu kadar hassas ve lekeleri çıkmayan bir kumaştan yapılmış olması, özellikle bu kadar az giyilmesine rağmen bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bulunduğum yerde Koton mağazası olmadığı için ürünü aldığım mağazaya gitmem yaklaşık bir buçuk saat sürüyor; bu nedenle mağazaya bizzat gidip görüşme imkanım olmadı ve bu yolla iletişime geçmek istiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum. Fişi elimde 12.03.2026 tarihli.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için montun iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Koton Bandırma mağazasından Kasım ayında bir mont aldım. Aldığım ilk mont bir ay içinde berbat bir hale geldi, üründe ciddi deformeler oluştu ve sağ olsunlar değişim yaptılar. Sonrasında bana verilen ikinci mont ise yeşil bir kaşe monttu ve şu an onu kullanıyorum. Yaklaşık geçen aydan beri bu ikinc...
04.03.2026 tarihinde Yozgat Koton şubesinden kızıma kaşe mont satın aldım. Mont sadece iki kere giyilmesine rağmen şu anda uzun süredir kullanılmış gibi eskimiş bir görüntüye sahip ve kumaşı oldukça kabardı. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması ürün kalitesi ...
11.12.2025 Perşembe günü İzmir Park AVM’deki Koton mağazasından bir çocuk montu satın aldım. Montun üzerinde birden fazla ve birbirinden farklı etiketler olduğunu sonradan fark ettim. Farklı fiyat etiketleri olması nedeniyle ürüne kasada hangi fiyatın uygulandığını o an dikkat etmemişim, eve gelince...
8 Ekim 2025 tarihinde Canpark AVM’deki Koton mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek deri bir ceket satın aldım. Ceket sürekli kullanılan bir ürün olmadığı halde, üzerinden 3 ay bile geçmeden özellikle omuz kısmında beyaz lekelenmeler ve deformasyon oluştu. Önce leke sandığımız için silmeyi denedik;...
Yorumlar