to read complaints and reviews, or file yours.
26 Eylül’de Koton Club üyesi olduğum için hesabıma 100 TL puan yüklendiğine dair SMS aldım ve son kullanım tarihi olarak... 25 Ekim belirtildi. Bu süreçte puanımın süresine dair sık sık bilgilendirme mesajları geldi. 24 Ekim’de, puanımı kaybetmeden kullanmak için Mersin Sayapark Koton mağazasına gittim
Koton Club üyeliğim kapsamında yaptığım alışverişten 2000 TL değerinde puan kazandım. Sonrasında bu puanları kullanarak ...online alışveriş gerçekleştirdim. Ancak ürünlerin beden uyumsuzluğu sebebiyle iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini mağazada gerçekleştirdim. Mağaza görevlisi, puanlarımın yanac
1 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.23 civarında İzmir Kıbrıs Şehitleri Koton mağazasından yaklaşık 3.600 TL tutarında erke...k alt ve üst giyim ürünleri satın aldım. Ertesi gün ürünleri kullandığımda, gömleğin kumaşı tenimi ciddi şekilde rahatsız etti ve keten pantolonun da formunu tamamen kaybettiğini f
Koton Club'a üyeyim ve daha önce yaptığım alışverişler sonucu 200 küsur tl para puanım vardı ve şuan 40'Lara düşmüş. Ned...en? Hiç puanımdan harcamamıştım. Birden 40'a neden düştü? ___________________________________________________________________________
Koton Club Puanlarım Sebepsizce Silindi! Koton Club üyesiyim ve kısa süre önce hesabımda yaklaşık 300 TL tutarında pua...n bulunmaktaydı. Bugün alışveriş yapmak üzere sepet hazırladığımda, puanlarımın sistemden silindiğini fark ettim. Oysa ki Koton’un kendi internet sitesinde, kazanılan puanların pua
Koton Club'a üye olduğumuzda ve 1000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımızda 100 TL puan ve %4 puan kazanacağımız sitede yazı...yor. 22.03.2025 tarihinde üye oldum ve 1000 TL üzeri sipariş verdim fakat ne 100 TL puan ne de %4 puan yüklendi. Görselleri yüklüyorum, yardımcı olup puanımı yüklemenizi talep ediy
Koton online sayfasından 23.11.2024 tarihinde sipariş oluşturdum ve siparişimde yaklaşık olarak 160 TL Koton Club üyeliğ...imde biriken puanlarımı kullandım. Siparişim 28.11.2024 tarihinde teslim edildi ve ürünleri çeşitli nedenlerden dolayı iade ettim. İade süreci tamamlanmış, kartıma ücret iadesi yap
Koton Club üyesiyim ve 102 TL birikmiş puanım vardı. Bugün bu puanı harcayarak alışveriş yapmak için mağazaya gittim ve ...gittiğimde puanım 19 TL'ye düşmüştü. Müşteri hizmetlerini aradım ancak sebebi bulunamadı. Bu konuda gereken kontrollerin yapılıp düzeltilmesini rica ediyorum.
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Hülya hanım arayarak tarafıma yanlışlıkla gelen üyelik SMS'i ile ilgili bilgilendirme yapmıştır. Teşekkür ederim."
"Şikayetimi gece geç saatte iletmeme rağmen, ertesi sabah hemen ilgilenildi ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
"Koton benimle irtibata geçerek puanımı yükledi. Olması gereken müşteri odaklı yaklaşım. Kısa sürede çözümlediğiniz için de teşekkür ederim"
"Koton mağazası ve müşteri temsilcilerinin ilgilerine ve hızlı reaksiyonlarına teşekkür ederim."
"Tarafıma ulaşılıp sorunun çözümü sağlandı. Teşekkürler..."
Koton Club üyesi olan herkese en az 500₺ olmak üzere ilk siparişinde 50₺ de...ğerinde puan veriyor. 2451881400430235 numaralı 1520₺ tutarlı 5 parça ürün
Ürünü aldım sadece iki kere giyindim sökülmeler oldu. Telefon numaramla Koton Club üye ettiler. Fişe gerek yok, bu numar...ayla iade veya değişim yapılabilir denildi. Telefon numaramı değiştirdim ve üründe sorun oluştu. Telefon numaramı güncelleyelim, o şekilde yapalım dedim. Olmaz dediler, ya aynısını
"Sorunum çözümlendi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim ☺️"
Koton online'dan yeni bir üyelik çıkarmışlar Koton Club üyesi ol diye yaptı...ğın alışverişlerden puan kazanıyorsun ben de son 15 günde yaklaşık 6bin lir
Koton'dan alışveriş yaparken kasada telefonuma gelen kodu istediler sanki işlemin içinde gibi benim rızam olmadan Koton ...club üyesi yaptılar iletişim iznine de izin vermedim üstelik iptali için aradım şikayet için ulaşamadım. İptalini istiyorum. İlk üyelere indirim varmış o da gelmedi üstelik iptal e
Koton alışverişimde indirimden yararlanmak için Koton Club üyesi oldum. 500 TL lik Alışverişime yansıtılmadı. Görevli bi...r sonraki alışverişte geçerli olacak dedi. Bugün tekrar 500 TL'lik alışveriş yaptım yine indirim yapılmadı. Bu nasıl bir saçmalık neden insanları yanıltıyorsunuz