to read complaints and reviews, or file yours.1
Kışlık Montun Garanti Süresi Mağduriyeti
Geçen kışın sonuna doğru aldığım, 8-10 kez giydiğim kışlık montun fermuarları bozuldu. Kışın tekrar giymek istediğimde Koton bayisine gittiğimde garanti süresinin 6 ay olduğunu söylediler. Kışın sonuna doğru aldığınız bir ürünün 6 ay sonraki zamanı yazın ortasına mı gitmemiz gerekir? Garanti kapsamına girmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti olmayan Malatya AVM Park Koton şubesinde ürün değişimi konusunda kayıtsız kaldım.
24 Aralık 2024 08:14 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Hamit
26 Aralık 2024 22:34
Sayın yetkili, bu cevabınız sorunumu çözmüyor ki, ürünlerinize 6 ay garanti veriyorsunuz. Ürünlerinize güvenmiyor musunuz ki 6 ay gibi kısa süre veriyorsunuz?
