Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koton Mont Ürün İnceleme

Koton Mont Ürün İnceleme
Koton Mont Ürün İnceleme
Koton Mont Ürün İnceleme
Koton Mont Ürün İnceleme
+3
profile
Esra
21 Ekim 2023 15:29
675
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Koton firmasına teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri tarafından çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve yapıcı yönde çözüm önerisi sunuldu.corum ahlpark Koton mağazasına da ayrıca teşekkür ediyorum benim mağazaya gitmemi beklemeden bana ulaşıp sorunu çözeceklerini teyit ettiler. Sürecin detaylarını yine mutlaka paylaşırım, Ürününün arkasında duran, müşteri memnuniyetini gözeten Bir firma olarak alışveriş önceliklerim arasında olacaktır kendileri.”

Geçen sezon sonunda yani 2023 ilkbaharda indirim döneminde kızım için Koton'dan mont almıştık. Bu kış kullanmaya başladık fakat montun fermuar kısmında dikiş hatası olduğu için kapatmakta ve açmakta zorlanıyoruz. Kullanmaya başlayalı 1 hafta olmasına rağmen fermuar kumaşı yırttı. Bu şekilde kullanmak zorlayıcı oluyor her gün sıkıntı yaşıyoruz giydirme konusunda. Yüklediğim resimlerde de fermuardaki sorun belli oluyor zaten. Bu ürün için inceleme talebinde bulunmak istiyorum fakat ürünün faturası Yok elimde.corum AHL Park Koton mağazasından alışveriş yapmıştık. Mart ya da Nisan ayında. Firmadan bu konuda bizi mağdur etmeyip bir yol göstermelerini talep ediyorum. Süreci burada paylaşma amacım olumlu ya da olumsuz geri dönüşü herkesle paylaşmak ve ekonomik anlamda darlıktan geçerken kaliteli bir alışveriş algısı oluşturmak. Koton firmasının ürünlerinin arkasında duracağını biliyorum ve kolaylıkla bir çözüm önerisi bekliyorum. Teşekkürler

21 Ekim 2023 15:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Esra Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

Esra
Esra
21 Ekim 2023 22:39

Koton firmasına teşekkür ediyorum. Müşteri hizmetleri tarafından çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve yapıcı yönde çözüm önerisi sunuldu.corum ahlpark Koton mağazasına da ayrıca teşekkür ediyorum benim mağazaya gitmemi beklemeden bana ulaşıp sorunu çözeceklerini teyit ettiler. Sürecin detaylarını yine mutlaka paylaşırım, Ürününün arkasında duran, müşteri memnuniyetini gözeten Bir firma olarak alışveriş önceliklerim arasında olacaktır kendileri.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Polydor sonuçtan hiç memnun değil

profile
Polydor
05 Mart 2025 13:05
1.435

profile
Fatma
31 Aralık 2024 12:15
243
4
Gözde sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gözde
26 Ocak 2024 01:52
345
"Müşteri temsilcilerinin İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Koton Marka Montun Kalitesizliği
Koton Marka Montun Kalitesizliği
Koton Marka Montun Kalitesizliği
Koton Marka Montun Kalitesizliği
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Koton Pantolonum 4 Kez Giydikten Sonra Ağ Kısmından Yırtıldı

profile
Ozan
20 Ağustos 2025 23:57
840
Koton Pantolonum 4 Kez Giydikten Sonra Ağ Kısmından Yırtıldı
Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru