to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 Pazartesi günü saat 14.30 civarında Optimum AVM’deki Koton mağazasına, online alışverişimden aldığım toplam 4 ürünü iade etmek için gittim. Siparişimde daha önce kendim iade kaydı oluşturduğum için mağaza çalışanları, ya 5 ürünü birden getirmem gerektiğini ya da elimdeki 4 ürün için iade ...
İzmir Optimum AVM Koton mağazasından 5 yaşındaki kızım için aldığım çocuk pantolonunda ciddi bir rahatsızlık yaşıyoruz. Pantolonun ön kısmındaki fermuar bölümü pot duruyor, beli sıkıyor ve kızım bu yüzden sürekli rahatsız oluyor, gün içinde kullanmakta zorlanıyor. Bu nedenle mağazaya giderek ürün i...
10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Koton mağazasından 1200 TL tutarında bir erkek pantolonu satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanları değişim ve iade için 6 ay sürem olduğunu belirttiler. Ürün büyük geldiği için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde, 13 Eylül 2025 tarihin...
Adana Optimum Koton mağazasından aldığım elbise, 40°C'de yıkandıktan sonra en az üç beden küçüldü. Elbisenin bu duruma gelmesi beni çok üzdü. Fişi attığım için iade de yapamıyorum. Ürünün bu kadar kalitesiz olması gerçekten üzücü. Buna bir çözüm var mı? Yıkamadan önce elbise çok güzeldi, şu anki hal...
"Beni sorunum için bayan sorunu çözdü mağazaya gittiğimde iade aldılar paranın hesabıma geçmesini bekliyorum. Teşekkürler..."
28 Ekim 2023 tarihinde Ankara Optimum AVM'de bulunan Koton mağazasındaki indirim reyonundan bir t-shirt aldım. Bugün tişörtü yıkayıp ütülerken sol kol...
27 Haziran 2023 tarihinde Adana Real Koton mağazasından 2 adet ürün aldım. İç etiket ve dış etiket farklı olduğu için 30 dakika kadar siparişimin oluşmasını bekledim daha sonrasında ürünü satın aldım. Hiçbir şekilde kullanmadığım, üzerinde leke gördüğüm ürünü geç fark ettiğimden dolayı 12 gün sonra ...
24.06.2023 (dün) tarihinde Koton'dan bir ürün aldım. (Adana Optimum) Kasada çakışan personel puanım olduğunu söyledi onu da fiyattan düştü. Bir sonraki gün (bugün) ürün olmadığı için iade etmeye götürdüm. Paramı iade ettiler ama puanımı etmediler. Bana bu uygulama saçma geldi çünkü o puanı ben alışv...
Koton Optimum İzmir mağazasında etiketinde 299₺ en öndeki ürünün başka bedenini aynı reyondan alıp kasaya gittim kasada fiyat değişti 399 oldu. Kasada uzun sıra olduğu için ürünü aldım ve gidip 299 olan ürünü alıp şikayet ettiğimde çok kaba bir kasa sorumlusu tarafından sezon farkı yorumunu aldım am...
Gaziemir Optimum Koton mağazasından aldığım bir ürünü ikamet ettiğim yerdeki mağazada iade etmek istediğimde aldığım mağazaya iade edebileceğimi ancak...
