Dyson Mağazasındaki İlgisiz Personel Müşteri Güvenini Zedeledi

24 Aralık 2025 Çarşamba akşamı Buyaka AVM’deki Dyson mağazasına bir ürün satın almak ve ürünle ilgili detaylı bilgi almak için gittim. Ancak mağazadaki personelin tavrı ve ilgisizliği nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım.

Mağazada bulunduğum süre boyunca bizimle neredeyse hiç ilgilenilmedi, yardım talebimiz dikkate alınmadı ve bizden sonra gelen müşterilerle bizden önce ilgilenildi. Satın alma niyetiyle gitmiş olmama rağmen bu tutum nedeniyle alacağım üründen tamamen vazgeçip mağazadan alışveriş yapmadan ayrıldım.

Bu yaşananlardan sonra Dyson’dan alışveriş yapma konusunda güvenimi kaybettim. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve özellikle Buyaka AVM mağazasındaki personelin müşteri yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını istiyorum.