Nexus Nebulizatör Kısa Sürede Çalışıp Kapanıyor

Nexus marka nebulizatörü çocuğum için 12 Nisan 2023 tarihinde e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez deneme amaçlı, bir kez de geçen kış çocuğum hastayken kullandım. Cihazla ilgili paslanma şikayetlerini daha önce gördüğüm için, her kullanım sonrası özellikle dikkat ederek tüm parçalarını ayırıp tamamen kuruduğundan emin olduktan sonra kendi kesesinin içinde sakladım.

Bu kış cihazı yeniden kullanmak istediğimizde, şarj göstergesi dolu olmasına rağmen sadece yaklaşık 3 saniye çalışıp hemen kapanmaya başladı. Sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünüyorum ancak ürün bu şekilde neredeyse hiç kullanılmamış sayılacak durumda olmasına rağmen işlevini yerine getiremiyor. Çocuğum için aldığım ve çok az kullanılan bir sağlık ürününün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması güven kırıcı ve mağduriyet oluşturuyor.

Ürünün incelemeye alınarak arızasının tespit edilmesini ve ücretsiz olarak ya birebir değiştirilmesini ya da onarımının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.