Koton İade mağazaya teslim

3076231299518997 numaralı online siparişimi Koton’dan satın aldım ve ürünlerin iadesini 14 Kasım’da Giresun Merkez mağazasına teslim ederek gerçekleştirdim. Toplam 490 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yatmadı. ...

N11 üzerinden Koton mağazasından 'bebe yaka puantiyeli kadın elbise' satın aldım. Elbise çok dar olduğu için bedeni uymadı ve iade etmek istedim. N11’in verdiği iade kodu ile ürünü 17023317613021 takip numarasıyla kargoya verdim ve ürün mağazaya teslim edildi. Ancak buna rağmen iade talebim, 'Ürün e...

Koton’dan iki farklı online alışveriş yaptım. Bir siparişimde mağazadan teslim seçeneğini kullandım ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Diğer siparişimde ise eve teslim aldığım ürünü iade ettim fakat para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bir an ön...

14 Eylül Pazar günü saat 13.30’da Güneşli Park AVM’deki Koton mağazasından aldığım Koton jean pantolonda eve geldiğimde paça kısmında işlem yapılmış olduğunu ve pantolonun tam ortasından yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu ve kullanılmış olduğunu görünce hemen mağazaya giderek iade etmek iste...

Koton.com'dan satın aldığım ürünleri mağazadan teslim seçeneği teslim alıp ile mağazada iade işlemini gerçekleştirdik. Satın alma tarihi:14 Haziran 2025. İade tarihi:23 Haziran 2025. İade işlemimi ivedilikle kredi kartıma yansımasını talep etmekteyim. İlgili görseller yüklenmiştir.

Koton uygulamasından alışveriş yaptım, uygulama o kadar sorunlu ki müşterinin en çok zorlanacağı şekilde işliyor. Ürünler satın aldım, 1 hafta geçti hâlâ kargoya verilmemiş, 'hazırlanıyor' olarak gözüküyordu. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ve uygulamanın sıkıntılı olduğunu, siparişimin mağazaya ...

Koton.com'dan yaptığım, Konya Kule Site mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim 2947001609911930 numaralı 14/06 tarihli siparişim, mağaza tarafından 18/06 tarihinde teslim alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şehir dışında olduğum için ürünleri teslim alamayacağım ve bu ...

Koton'dan kızıma internet sitesinden crop aldım ve Sinop'taki şubeye teslim edilmesini istedim. Ürünümün mağazaya geldiğine dair mesaj geldi. Almaya gittiğimde, mağazada ürünün gelmediği söylendi. Ancak, mailde E*** isimli personelin ürünü teslim aldığı belirtiliyordu. Ürünümü mağazada bulamadılar v...

Koton'dan 15.11.23 tarihinde 425 TL ödeyerek 2 adet eşofman altı aldım. 1'ini stok yok diye iade ettiler 2. Si 2.5 hafta olmasına rağmen mağazaya ulaşmadı Koton'u 3 kez arayıp para iadesi talep ettim ancak sürekli aramama rağmen geri dönüş yapılmadı! Gerekli yerlere başvurup hakkımı arayacağım.

05-06.2023 tarihinde Koton mobilden alışveriş yaptım. 08.06 haziran tarihinde ise müşteri ilişkilerini aradığımda her şeyin normal olduğunu kargonun Maltepe Piazza mağazasına teslim edileceğini ve oradan gelen SMS sonucunda kargoyu alabileceğim bildirildi. Hepsijet'i aradığımda ise kargonun Erzurum'...