Hasır Fötr Şapkam Paketleme Hatası Nedeniyle Ezildi, Yeniden Gönderim Talebi

11 Şubat tarihinde Koton’un online mağazasından verdiğim 3154481617719869 numaralı siparişimdeki hasır fötr şapka, paketleme hatasından dolayı zarar görmüş şekilde elime ulaştı. Ürün adeta kağıt helva gibi ezilmiş, formunu tamamen kaybetmiş durumdaydı.

Şapkanın paketleme şekli ürünün yapısına uygun değildi ve bu yüzden kullanılmayacak hale geldiğini düşünüyorum. Bu nedenle, aynı ürünün bu kez hasar görmeyecek şekilde özenli bir paketlemeyle tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.