to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’un online mağazasından üç gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı; ancak ürün deformeli ve son derece özensiz, kötü bir paketlemeyle gönderilmiş. İnternetten alışverişte en temel beklentim, ürünün hasarsız ve özenli bir paketlemeyle gelmesiydi; Koton’un böyle dikkatsiz davranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Direkt kargo poşetine konulmuş; bu nasıl bir özensizlik?
Sipariş numaram 3148870901921663’tür. Bu siparişi iade edeceğim; ancak esas olarak bu şikayetin burada görünür olmasını ve Koton’un paketleme ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini istiyorum. Aynı sorunun başkalarının yaşamaması için bu konuda acilen gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
11 Kasım’da Koton online mağazasından üç parçalık bir sipariş verdim. Siparişimde pantolon, bluz ve bir ürün daha bulunuyordu. Ancak 17 Kasım’da kargo elime ulaştığında, paketten sadece bir ürün çıktı, pantolon ve bluz eksikti. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, açılma ya da zarar yoktu, paketi t...
27.12.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından 3115691326420369 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Bu süreçte 4 kez Koton müşteri hizmetleriyle, 4 kez de kargo firmasıy...
Koton sanal mağazadan altı adet ürün siparişi verdim. Sipariş sonrası tarafıma, birden fazla ürünlü siparişlerde ürünlerin farklı depolardan, ayrı paketler halinde gönderilebileceğine dair bir SMS ulaştı. 3111208434640402_9099197 takip numaralı gönderim perşembe günü Kayseri OSB Hacılar adresime Sür...
06.01.2026 tarihinde Koton’un internet mağazasından 23123446218161 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sipar...
22 Eylül tarihinde Koton’un online mağazasından iki parçalı bir takım sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca tek parça gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, eksik parçanın gönderileceği bilgisi verildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen eksik parça gönderilmedi. ...
Yorumlar