Koton fiş olmadan değişim

Koton’un Kars şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 3000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra kabanın her yerinde belirgin şekilde tüylenmeler başladı ve ürün kısa sürede kötü bir görünüme geldi. Durumu anlatmak için kabanı fiş/fatura kaydımla birlikte mağaza...

Antalya Manavgat Novamall Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce bana hediye olarak alınan bir ürünü, bedeninin uymaması nedeniyle bu akşam saat 19.30 civarında sadece değişim yapmak için mağazaya götürdüm. Ürün etiketi üzerinde, hiç kullanılmamış ve kusursuz olmasına rağmen, fiş olmadığı gerekç...

Koton Samsun Atakum Yeşilyurt AVM mağazasından 5 Kasım Cuma günü yaklaşık 2.600 TL ödeyerek bir kadın kabanı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 8 Kasım Pazartesi günü aynı mağazaya giderek daha küçük bedenle değişim talebinde bulundum. Değişim için mağazaya gittiğimde, fişimi kaybettiğim...

Koton Symbol AVM mağazasından bana hediye olarak bir t-shirt alınmıştı. Ürün bana küçük geldiği için 28 Kasım tarihinde değişim yapmak üzere mağazaya gittim. Ürünün etiketi üzerinde, ambalajı duruyordu ve hiç kullanılmamıştı. Ancak hediye olduğu için elimde fiş ya da değişim kartı yoktu. Mağazaya g...

Koton İstanbul Esenyurt City Center mağazasından toplam 3 adet erkek pantolon satın aldım. Satın alımın üzerinden yaklaşık 1 yıl geçti. Kısa bir süre önce tüm pantolonlarda ciddi şekilde deformasyon, incelme ve tüylenme sorunları oluştu. Ürünlerin garanti kapsamında olduğunu bildiğim için değişim ta...

25/10/2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Koton mağazasından satın aldığım kadın gömleğini iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, fişimizi kaybettiğimiz için iade işlemi mağaza tarafından kabul edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştık ve ürünün durumu ta...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM Koton mağazasından kadın krem şişme mont satın aldım. Montun bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Ürünün etiketi duruyor ve hiç kullanılmadı. Değişim için mağazaya gittiğimde, o tarihte verilen değişim fişini sundum ve kendi telefon ...

Kocaeli Gebze Center AVM’deki Koton mağazasından kredi kartı ile satın aldığım çocuk kazağı, satın aldıktan sadece 3 gün sonra ilk yıkamada rengini kaybetti ve üzerindeki şekillerde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve sadece ...

23 Ağustos’ta Koton İstanbul Beşiktaş mağazasından kızıma doğum günü için siyah bir elbise (ürün kodu: 6wAk80006uw) hediye olarak alındı. Elbise küçük geldiği için iki gün önce mağazaya gidip bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, sistemden numara verilmiş olması gerektiğini...

7 Ağustos tarihinde Gaziantep Prime Mall Koton şubesine, etiketi ve ambalajı üzerinde olan, hiç kullanılmamış kadın kazağımın değişimi için gittim. Ancak mağaza çalışanları, fişim olmadığı gerekçesiyle değişim talebimi kabul etmediler. Ürünü satın aldığım tarihi tam olarak hatırlamıyorum fakat ürün ...

Koton'dan halamız çocuklarıma bayramlık almış ama olmadılar. Halamız fişi bırakmamış. Koton'un Instagram hesabından yazdım, yardımcı olabilir misiniz diye. Ancak robot gibi sürekli aynı cevabı alıyorum: 'Fiş ile değişim yapılıyor' diyorlar. Ürünlerin barkodları üzerinde Koton firması, müşterilerini ...

Hatay'dan alınan bir hediyeyi deprem sonrası kısıtlı imkanlar nedeniyle Adana'da değiştirmek istedik. Özal üzerindeki mağazada Değişim fişi olmasına ve yeni alınmış olmasına rağmen kasiyer sormam gerekiyor dedi ve sonrasında değiştiremeyiz dedi. Beğendiğimiz ürünün aynısı olmasına rağmen değiştirmed...

1 Mayıs'ta hediye gelen Koton marka çocuk tişörtünü değiştirmek için mağazaya gittim. Değişim fişim yoktu, muhtemelen düşürmüşüm. Mağaza, fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım; ürünün yeni sezon olduğunu, etiketinin ve barkodunun üzerinde olduğunu belirtmeme rağm...

Koton Düzce mağazasından 1 ay önce kızıma aldığım montta renk atması meydana geldi. İlgili mağazaya değişim veya incelenmesi için talep ettiğimde, bana fişini sordular. Fişi kaybettiğimizi söyledim, bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Alışverişi kredi kartı ile yaptığımı, kart numarası ve tarihi ...

Koton hediye değişim sürecinde yaşadığım sorunlar. Erzurum MNG AVM'de, değişim fişim olduğunu belirttiğimde, alan kişinin numarası ile değişim yapacaklarını söylediler. Ancak numarayı girdiklerinde, sipariş kaydı var ama müşteri kaydı yok denilerek değişim işlemim yapılmadı. Üstelik görüştüğümüz mağ...

12.06.2024 tarihi 21:22:46 saatinde İstanbul Marina AVM'den severek almış olduğum şortu kullanacağımı düşünerek 1 hafta sonra denedim. Biraz dar olunca içime sinmedi ve değişim için mağazaya başvurdum. Fiş olmadan değişim olmayacağını belirttiler. Bankamdan işlemin slibini talep ettim ve mağazadan i...

Antares Koton mağazasında 'H***' adında bir kişi olduğunu duydum, eğer doğruysa. Fişsiz değişim olup olmadığını sordum, benimle ilgilenen kişi tepkisiz kaldı ve ardından yüksek ve sert bir ses tonuyla 'yok' diye bağırdı. Acelem olduğu için işleme devam ederken, numaramı istedi. Benimle ilgilenen bay...

04.05.2024 cumartesi tarihinde oğluma doğum günü hediyesi olarak Koton marka ve etiketli iki t-shirt hediye geldi. Ancak yaş grubu olarak çok büyük alınmış. İçerisinden ne yazık ki değişim fişi çıkmadı ancak tüketici haklarımıza sığınarak kullanılmamış ve etiketi üzerinde sorunsuz ürünlerle Kastamon...

Vadi İstanbul Koton mağazasından kızım için almış olduğumuz pantolonda tüylenme ve deformasyonlar meydana geldi. Ürünü alalı bir hafta olmuştu. Böyle bir durum tabii ki yaşanabilir. Daha önce de birçok firmadan aldığımız ürünlerde benzer sorunlarla karşılaştık. Değişim yapmak için 22/10/2030 tarihin...

Metromall Koton'dan etek aldım telefon numaramı istediler söyledim, fiş verilmedi. Değişimlerde telefon numaramla değişim ve slip ile iade yapabileceğimi söylediler hatta sadece bana değil önümde işlem yapan diğer müşterilere de söylediler. Daha sonra başka bir Koton'dan iade etmek istedim. Ürünü fi...

Koton mağazasının slip olmadan para iadesi yapmaması... Yozgat Koton mağazasından kredi kartı ile aldığın ürünün iadesini yapmak istedim fakat slip olmadan yapamayacaklarını söylediler. O kadar saçma bir sistemleri var ki hiçbir firma slip istemez fiş yeterlidir değişim ya da iade için! Slipi attığı...