to read complaints and reviews, or file yours.Koton Çalışan Tavrı
Antares Koton mağazasında 'H***' adında bir kişi olduğunu duydum, eğer doğruysa. Fişsiz değişim olup olmadığını sordum, benimle ilgilenen kişi tepkisiz kaldı ve ardından yüksek ve sert bir ses tonuyla 'yok' diye bağırdı. Acelem olduğu için işleme devam ederken, numaramı istedi. Benimle ilgilenen bayan, numaramı verdiğimde değişim yapamama sebebini sorduğumda, arkadaki bayan yine aynı sert ses tonuyla 'Bunu sizin bilmeniz gerekir, bize söylemek zorunda değilsiniz' dedi. 'Bu konuda bilgi sahibi olmak zorunda mıyım?' diye sorduğumda 'Evet, sizin bileceğiniz bir şey, ben söylemek zorunda değilim' diyerek hoş olmayan bir ithamda bulundu. Artık Antares şubesindeki Koton mağazasını ziyaret etmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmeyeceğim. Kapalı bir bayanın bu şekilde kaba ve saygısızca konuşması hiç hoş değildi. Bu durumu şiddetle kınıyor ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Teşekkür ederim. Çocukların yanında insanlara bu şekilde ithamda bulunan bir kişinin bu sektörde çalışmaması önemlidir.
Merhaba, benim tek tepkim müşterinin ne istediğini dinleyerek yüzüne bakarak konuşmak arkası dönerek hakaret ederek yüksek sesle konuşmak değil arkası dönük kapalı bir kadın bana çocuğumun yanında ses yükseltip hakaret etti çok terbiyesizce bir durum. Ben yine edebimle sadece ismini sordum yine bana bakmadan Hediye dedi Kameraların incelenmesini istiyorum.
Merhaba Ceren Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Merhaba Ceren Hanım, iletişim bilgileriniz aracılığıyla sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili size yardımcı olmayı çok isteriz. Sevgilerimizle Koton Müşteri İlişkileri
Merhaba yarın 11-18 arası arayabilirsiniz elbette bende ilgili yerlere hatta edebileceğim her yere şikayet etmek istiyorum. Öyle edebini bilmeyen hadsiz biri çalıştırılmamalı. Tek susma sebebim yanımda çocuğum olmasıydı.
