Konyalı Saat Kullanılmış Görünen Ve Eksik Kutu Nedeniyle İade
"Ücret iadesi yapılmıştır."



"Ücret iadesi yapılmıştır."



25 kasımda Gaziantep Sankopark AVM Konyalı Saat mağazasından aldığım daniel Wellington quadro lumine 5-link two-tone mod...el saatimin 10 gün içinde ekranı kırıldı ve bunu bana sormadan ücret karşılığı yaptılar. Daha sonra onaylamak zorunda kaldım. En kötü saatlerin bile ekranı 10 gün içinde kırılmıyor
Gant marka saatimi 29 Ekim 2024 tarihinde Konya Kent Plaza’daki Konyalı Saat mağazasından satın aldım. Ancak saati aldık...tan yaklaşık üç ay sonra, saatin içindeki göstergeler yerinden çıkıp saatin içine döküldü. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek, garanti sürem dolmadan önce aldığım mağazay
"Sorun halledildi."
18.01.2026 tarihinde Konyalı Saat’in online mağazasından 23.275 TL tutarınd...a, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir sipariş oluşturdum. Daha sonra müş
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden Daniel Wellington marka bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu o...lduğunu fark ettim ve ürünü teslim aldıktan sonra 2 ila 4 gün içinde tekrar kargoya vererek iade ettim. Telesekreter üzerinden yaptığım görüşmede iade ödememin 5 gün içinde yapıla

Konyalı Saat’ten satın aldığım Citizen Eco Drive erkek kol saatimi, yaşadığım arıza nedeniyle 7 Aralık 2025 tarihinde An...kara Optimum AVM mağazasına, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Tarafıma en fazla 20 gün içinde onarımın tamamlanacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olması
Galataport Konyalı Saat şubesinden 02.01.2026 tarihinde saat 20:52'de, fiş numarası 0006 olan işlemle Tissot PRX model b...ir saat satın almak için mağazaya gittim. Kasada mağaza personelinin dikkatsizliği ve işini özenle yapmaması nedeniyle, özellikle taksitli almak istediğim halde saat bedeli 18.710
10.01.2026 tarihinde Burda AVM’de bulunan Konyalı Saat mağaza şubesinden eşim bana hediye olarak Tissot PRX marka kadın ...saati satın aldı. Saat pembe kadranlı bir kadın modeli olduğu için, eşimin kendisi için değil, tamamen bana hediye amacıyla aldığı bir ürün. Ancak saati kullanmak istemediğim için
31 Aralık 2025 tarihinde Konyalı Saat firmasının internet sitesinden Tissot... Chemin DES Tourelles Skeleton 39 mm model saati sipariş ettim. Siparişim k
Konyalı Saat’ten aldığım Tissot Gentleman Powermatic 80 Silicium Blue model... saati 29.12.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemi üzerinden 8 iş günü geç
"..."
28 Aralık 2025 tarihinde Konyalı Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Ci...tizen NH9131-14E model kol saati için ks0049699300490 numaralı siparişi ver
26.12.2025 tarihinde konyalisaat.com.tr üzerinden satın aldığım Citizen Tsu...yosa 37 mm Limited Edition saat, elime hasarlı kutu ile ulaştı ve kutunun i


31.12.2025 tarihinde Konyalı Saat Sirkeci şubesinden Tissot PRC 200 43 mm T1144171104700 model saati 27.500 TL ödeyerek ...kartla satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra mağazaya gidip değiştirmek istedik; ancak mağaza çalışanlarının kaba ve saygısız tavırları nedeniyle ürünü değiştirmekten vaz
"Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için çok teşekkürler"
Citizen Eco Drive marka saatimi Mayıs–Haziran ayı gibi arızalandığı için Ma...ltepe Hilltown AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasına, N******* Bey’e tamir
27.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından babama hediye olarak Citizen automatic mod...el bir saat satın aldım. Ürünün bedeli 19.169,10 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturamda a25 seri numarası yer almaktadır. Ertesi gün babam hediyeyi açıp saati beğenmedi


"Müşteri temsilcisi olarak arayan Hülya Hanım'a yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Hemen para iademi sağladı."
Konyalı Saat’in web sitesi üzerinden Quadro Mini Evergold Emerald dw0060065...3 model saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 19.11.2025 tarihi
"Bugün ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Konyalı Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde, hediye amaçlı olarak Citizen... bir 5070-57l model bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0054705207
10 Kasım 2025 tarihinde Tissot Ballade model saatimi PİM sorunu nedeniyle Akbatı Konyalı Saat şubesine teslim ettim. Ara...dan 45 gün geçmesine rağmen saatim hâlâ servisten gelmedi, süreçle ilgili ne arayan var ne de bilgi veren. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez ben kendim telefonla aradım, her seferind
08.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesinden Tissot bayan kol saati satın aldım. Saat alındığı günden... bu yana sürekli geri kalıyor. İlk olarak saati satın aldığımız İzmir Hilltown AVM Konyalı Saat şubesine götürdük, ürün servise gönderildi ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi.
Konyalı Saat ten alınan saatin değişim süresini ( 14 gün) mecbur sebeplerden 1 hafta geçirdiğimden dolayı firmaya yardım... olabileceklerini düşünerek bir talepte bulundum. Ancak firma defalarca aramamdan 8 gün sonra olumsuz yanıt verdi. Saat kutusundan bile çıkarılmamış bir şekilde olmasına rağmen yar
22 Aralık 2025 tarihinde Tuzla Marina Konyalı Saat şubesinden 5.267 TL tutarında bir kol saati satın aldım. Ürünü alırke...n saatin hediye olacağını özellikle belirttim, buna rağmen iade koşulları konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hediye ettiğim kişi saati beğenmedi, bunun üzerine mağazaya gid
10.13.2025 tarihinde Konyalı Saat’ten Tissot prx model bir saat satın aldım. Saatimi yalnızca yaklaşık bir ay kullandım,... üstelik çok dikkatli şekilde, taktığım zamanlar dışında her seferinde tekrar kutusuna koyup kaldırdım. Buna rağmen saatin kendi kordon bağlantısından kaynaklanan, sürtünmeyle alak


17.08.2025 tarihinde Piazza Avm Konyalı Saat şubesinden Tissot markalı T-Race Powermatic 80 41 mm model saatini 40.180,0...0 TL ödeyerek satın aldım. Saati sadece özel günlerde kullanmak için almıştım ve ilk kez taktığım gün saatin duraksadığını fark ettim. Mağaza ile yaptığım görüşmede saatin boşluğun
"Ürünün serviste geçirdiği yaklaşık 40 günün ardından saatin yenisiyle değişim yapıldı. THH'ye başvuru da yapmıştım, THH'ye kalmadan sürecin çözüldüğü için memnunum ama sürecin bu kadar uzamasına gerek yoktu. Firmanın bu tarz kararlarda daha hızlı aksiyon almasını tavsiye ederim. Yine de gecikmeli de olsa çözüm sağlayan görevlilere teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73