to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Bekleyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Desteği
30 Ağustos 2026 tarihinde konyalısaat.com üzerinden Casio G-Shock GBD-200-1Dr. Erkek Kol Saati siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamladım ve siparişim 14.119,00 TL liste fiyatı üzerinden indirim uygulanarak 9.888,30 TL ödeyerek, KS260830470D80B0EA9B numaralı sipariş olarak oluşturuldu. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve yaşadığım sorun çözülemedi. Hem ödediğim tutar hem de bu kadar uzun süre hiçbir somut gelişme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimle ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle yapılarak ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını veya talebim doğrultusunda ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Onur S. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda 0850 420 72 28 numaralı Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat
