Yanlış Marka Saat Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Doğru saat uzun uğraşlarım sonucunda 6 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi."
"Doğru saat uzun uğraşlarım sonucunda 6 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi."
3 Nisan tarihinde Canpark AVM Konyalı Saat mağazasından yaklaşık 27.000 TL tutarında bir saat satın aldım. İşlemi yapmad...an önce, özellikle İş Bankası kartıma 6 taksit yapılabileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek alışverişi kabul ettim. Ancak kasaya gelindiğinde 6 taksit yapılamadığı, en fazla 4 tak
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 pazartesi günü 6 tak...sit ile toplam 6.981 TL tutarında Casio MDV 10D marka bir kol saati satın a

10.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Konyalı Saat mağazasından 41.300 TL ödeyerek Tissot prx Powermatic 80 model bir saat ...satın aldım. Saat waffle kadranlı olduğu için çok sık takmadım, bu yüzden ilk başta fark edemedim. Ancak daha sonra saatin saat 3 hizasında, 29. Saniye civarında safir camın altınd


"Teşekkürler."



Beşiktaş Çarşı, Ihlamurdere Caddesi üzerindeki Konyalı Saat mağazasına, garanti kapsamındaki Wainer marka saatimi kordon... kopması nedeniyle 6 Aralık tarihinde tamir fişi karşılığında teslim ettim. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Aradan geçen yaklaşık 4 aylık süreye rağmen saatim taraf
14.03.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden iki adet Casio marka saat siparişi verdim. Aynı saati iki fa...rklı adrese göndermek üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri üç gün içinde kargolanıp teslim edildi ancak ks0057726403242 numaralı siparişim, siparişin üzerinden
01.03.2026 tarihinde Konyalı Saat internet sitesinden Casio Retro A168WA-1WDF kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram... ks0057413607453 olup, 2.849,05 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi
08.11.2025 tarihinde Konyalı Saat internet sitesi üzerinden 5292,50 TL tutarında, 8 taksitli bir saat siparişi verdim. B...u siparişim stok olmadığı gerekçesiyle firma tarafından 18.11.2025 tarihinde iptal edildi ve ürün kargoya dahi verilmedi. Ancak bu ay kredi kartı ekstreme baktığımda, 4 aydır taksi
13.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içerisindeki Konyalı Saat mağazasından Casio G-SHOCK GA-2100...-1A2Dr. Model kol saati satın aldım. Ürünü alırken özellikle kayışın açık renkli olması nedeniyle kirlenmeye müsait olup olmadığını sordum. Bana, bu modelde zamanla kirlenme olabil
Konyalı Saat Hilltown AVM mağazasından 10.02.2026 tarihinde Hamilton Khaki Field model saat ve yedek kayış satın aldım. ...Yedek kayış için KDV dahil 5.450 TL ödedim. Ertesi gün yedek olarak aldığım bu kayışı iade etmek istediğim için mağazayı aradım, muhasebe ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söyle
"İlginiz için Teşekkür ederim."
Konyalı Saat’in internet sitesinden aldığım Lee Cooper lc07478.270 model ko...l saati 20 Şubat Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğ
17.02.2026 tarihinde Konyalı Saat’in resmi internet sitesi üzerinden Tissot Le Locle 39.3 mm t006.407.11.043.00 model ko...l saatini, sipariş numarası ks0056987609997 ile hediye olarak satın aldım. Ürün faturalı ve resmi garantili olarak tarafıma teslim edildi. Ürün teslim alınırken mağaza personeli,
"Feyza Hanım'a süreçteki desteği için teşekkür ederim."

31 Ocak tarihinde Konyalı Saat internet şubesinden Tissot pr 100 40 mm t1504101603100 kodlu saati sipariş ettim. Ancak t...arafıma Tissot pr 100 40 mm t1504101601100 kodlu farklı bir model gönderildi. Faturada ise benim sipariş verdiğim doğru ürün olan t1504101603100 kodu yer alıyordu. Sipariş numaram

"Teşekkürler"
Konyalı Saat firmasından 08.02.2026 tarihinde internet üzerinden 3 adet saat siparişi verdim. Ürünler 09.02.2026 tarihin...de kargolandığında, aynı gün kargo firması üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünler hiç elime geçmeden 11.02.2026 tarihinde Konyalı Saat’e geri ulaştı. Üç üründen yalnızca biri
"Hızlı çözümlendi teşekkürler"
14.02.2026 tarihinde İstanbul Viaport Asya Alışveriş Merkezi’indeki Konyalı Saat mağazasında Tissot, Gucci ve Michael Ko...rs marka saatlerimin pillerini değiştirdim. Sadece pil değişimi için benden toplam 1.800 TL ücret alındı. Daha sonra farklı markaların saat mağazalarında aynı işlem için pil değiş
Konyalı Saat’in internet sitesi üzerinden 09.02.2026 tarihinde Quantum qmg1120.851 model kol saatini satın aldım, ödemem... alındı ve faturam kesildi. 12.02.2026 tarihinde ise tarafıma tamamen yanlış bir saat gönderildi. Yanlış ürün teslim edilince hemen talep oluşturdum. Faturası kesilmiş olmasına ra
9 Şubat saat 10.00 civarında Konyalı Saat üzerinden Swatch SB05 B113 model saat için KS0056819207525 numaralı siparişi v...erdim. Yaklaşık 15 dakika sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ederek hemen iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen saatler sonra bu sipariş için fatura kesildi, ardından f
08.02.2026 tarihinde Konyalı Saat web sitesinden Casio GM-2100BB-1ADR model saati satın aldım, ürün 10.02.2026 tarihinde... tarafıma kargo ile teslim edildi. Ürünün Adana mağazasından gönderildiği belirtildi. Kargoyu açtığımda saatin kutusunda ne bir sünger ne de bir jelatin bulunduğunu gördüm. Ayrıca

07.10.2022 tarihinde Konyalı Saat’in online sitesinden Quantum hng834.651 model bir saat satın aldım. Saati aldığım günd...en itibaren pille ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Her defasında pil yaklaşık 6–7 ay içinde bitiyor, saat önce yavaşlamaya, bazen kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıy
Trendyol üzerinden Konyalı Saat mağazasından Casio G-Shock bir saat için 2 Şubat’ta #10931504488 numaralı siparişi verdi...m. Aynı saat hem Konyalı Saat’in kendi internet sitesinde hem de Trendyol mağazalarında indirime girmişti 21000 TL iken İndirim ile aldık ve benimle birlikte birkaç arkadaşım da ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73