Mervenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Otobüs Biletimi İptal Edemedim Mağduriyet Yaşadım
Mervenur
03 Aralık 2025 17:04
263"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Üzerinden Satın Alınan Biletin İptalinde İade Ve Açık Bilet Talebi
Oğuz
23 Şubat 18:05
249Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
24.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Dörtyol – Mersin seferi için Kontur firmasından 15017911 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Sefer iptal edilmesine rağmen Obilet uygulaması üzerinden bileti ne iptal edebiliyorum ne de açığa alabiliyorum.
Durumu Obilet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kendilerinin yapacak bir şeyleri olmadığını, Kontur firması ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak ben bileti doğrudan Obilet üzerinden satın aldığım için muhatabımın Obilet olması gerektiğini düşünüyorum. Arada kalmak istemiyorum ve sürecin sorumluluğunun biletimi aldığım platform tarafından üstlenilmesini bekliyorum.
Yaşanan bu sefer iptali nedeniyle, bilet ücretimin iadesinin ya da biletimin açık bilete çevrilmesinin Obilet tarafından en kısa sürede sağlanmasını ve bu tür durumlarda müşteriyi firmalar arasında dolaştırmayacak net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Bilet İadesinde Eksik Ödeme Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Halil
30 Temmuz 2025 16:53
928"Firmanın kısa sürede çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim"
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Son Dakika Rötarında İptal Ve Açığa Alma Seçeneği Sunulmuyor
Eyüp
15 Kasım 2025 00:08
227"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
son-dakika-rotarinda-iptal-ve-aciga-alma-secenegi-sunulmuyor-1.jpg
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Müşteri Hizmetinde Bilet İptali Ve Açığa Alma Talebinin Reddedilmesi
İbrahim
19 Ocak 13:05
389"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
obilet-musteri-hizmetinde-bilet-iptali-ve-aciga-alma-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
Bilet İptali Ve İade Bilgilendirmesi Olmadan Mağdur Edildim
Hazal
24 Ekim 2025 18:38
36724.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Kontur firmasından Karaman-Konya güzergahı için Obilet üzerinden 303 TL tutarında otobüs bileti aldım (PNR: 14335351). Bugün saat 16:00’da biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için başvurduğumda, bana zamanın geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı bildirildi...
Yorumlar