to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde saat 02.20’de Kamil Koç firmasına ait Gölcük–Bursa seferine bindim. Diğer otobüsümü kaçırmamak için özellikle muavine varış saatini sordum, bana saat 03.30’da Bursa’da olacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek Kontur firmasından 450 TL tutarında aktarma bileti aldım.
Ancak Kamil Koç otobüsü belirtilen varış saatinden yaklaşık 35 dakika geç geldi ve bu gecikme nedeniyle Kontur firmasına ait olan diğer otobüsü kaçırdım, biletim yandı. Gecikme ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve 450 TL’lik bilet ücretim boşa gitti.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için, gecikme ve hatalı bilgilendirme sonucu yanan Kontur biletime ait 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.01.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Karadeniz Ereğli – Bursa seferinde Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilet üzerinde Bursa’ya varış saati 23.45 olarak görünmesine rağmen, ben otobüsten 00.45’te indim ve tam 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu durum hem planlarımı bozdu hem de paramızla resmen...
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçbir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z...
23 Ocak 2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan 10.30 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak tarafıma gelen mesajda seferin trafik sebebiyle 12.01’e ertelendiği bildirildi. Aynı saatlerde diğer firmaların otobüsleri seferlerini yapabilirken sadece bizim otobüsümüzün ertelenmesi...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 Gebze – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 17.40 civarında, yani kalkışa yalnızca 20 dakika kala, otobüsün 1 saat gecikeceğine dair SMS aldım. Bu bildirim üzerine biletimi iptal ederek başka bir firmadan daha erken saate bilet almak istedim ve hemen...
11.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Balıkesir (Erdek) – Gölcük (Kocaeli) seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin başlamasına 3 saatten az bir süre kala, otobüsün iptal edildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bilgilendirme mesajında herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim yazmasına rağmen, yeni bilet ...
Yorumlar