to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden gönderilen kargomun (takip no: 135422162, sipariş no: ıkaskg235423ovd54501) İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargom 8 gündür dağıtımda gözüküyor ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece otomat...
Kolay gelsin üzerinden 137088162 numaralı gönderimin teslim alınması için bugün sabah saatlerinde “2 saat içinde sizdeyiz” şeklinde bir mesaj aldım. Tüm gün boyunca kargonun alınmasını bekledim fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...
20.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 Absolute Detect model süpürgeyi sipariş ettim (Sipariş No: 910902681262). Siparişim 22.09.2025’te Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Adresim Ankara Yenimahalle’de olup, eksiksiz ve doğru olmasına rağmen “adresiniz yan...
24/09/2025 tarihinde kolay gelsin kargo ile Swarovski firmasından aldığım 136970269 takip numaralı siparişim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesi...
15.09.2025 tarihinde 251067299782 takip numaralı kolay gelsin kargom Hakkari Çukurca adresine gönderildi. Gönderim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir elektronik eşya bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ...
19 Eylül Cuma gününden beri kolay gelsin Kargo ile gönderilen, Vatan Bilgisayar çıkışlı kargom Hatay/Antakya’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. 23 Eylül Salı günü teslim tarihi olarak görünmesine rağmen kargo getirilmedi. Şubeleri olmadığı için şubeden teslim alma talebim de karşılanmadı. ...
17.09.2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 2 adet güvenlik kamerası, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 251065078095 takip numarası ile teslim alınmasına rağmen, 25.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Harbiye Mahallesi Sokullu M****...
24 Eylül Çarşamba günü 09:00-22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 137162881 numaralı kolay gelsin kargom, adresim doğru olmasına rağmen teslim edilmedi. Kuryenin sabahtan beri çevremde dağıtım yaptığını gözlemledim, ancak "yanlış adres" gerekçesiyle siparişim ertesi güne aktarılmış. Tesli...
Alanya şubesinde Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen 257655247089 ve 256075173594 numaralı iki gönderim, teslimat tarihi geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı....
Kolay gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettiğim ve değeri 20.000 TL’yi aşan ürünüm, 40 dakika önce teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. 18:00 civarında kolay gelsin tarafından aranarak ürünün hasar aldığı ve e...
15 Eylül’de teslim edilmesi gereken 252968302002 numaralı Kolay Gelsin kargom, Şanlıurfa adresime 10 gündür ulaşmadı. İçinde sarf malzemeleri bulunan bu kargo benim için acil ve önemli. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Karg...
22 Eylül Pazartesi günü İstanbul’dan çıkan 136892833 numaralı Kolay Gelsin kargomun, normalde bugün (24 Eylül) elimde olması gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ Sivas’a giriş yapmamış ve teslimat yarına sarkmış durumda. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve bu gecikme nedeniyle siparişlerimi bugün ilana koyama...
Yaklaşık 3-4 aydır Kolay Gelsin kargo firması ile sözleşmeli olarak çalışmaktayız. İstanbul Ümraniye bölgesindeki firmamız (N** K**) adına hizmet alıyoruz. Ancak bu süreçte toplamda en az 5 kez sürekli kurye değişimi yaşandı ve her yeni gelen kurye, kargo alım saatlerini kendi belirlediği saatlere g...
24 Eylül'de teslim edilmesi gereken 136875077 numaralı kargom için sabah saatlerinden itibaren kolay gelsin müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Her görüştüğüm temsilci, kargomun gün içinde kesin olarak teslim edileceğini söyledi. Ancak saat 17:00 civarında teslimat tarihi sistemde bir anda erte...
13 Eylül tarihinde siparişini verdiğim ve takip numarası 259981055446 olan dokunmatik gece lambası kargom, Gaziantep İslahiye adresine hala ulaşmadı. Üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir gelişme oldu. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde sadece “inceleniyor, ...
21.09.2025 - 24.09.2025 tarihleri arasında Amazon üzerinden satın aldığım ve ödemesini indirimli olarak 99 TL’ye yaptığım ürünüm, Huzur Mahallesi Seyrantepe Metro İstasyonu No:1, Seyrantepe Metro Yerleşkesi, Sarıyer/İstanbul adresinde olmama rağmen teslim edilmedi ve iade işlemi başlatıldı. Teslimat...
4 Eylül 2025 tarihinde Watsons üzerinden 3400 TL tutarında bir sipariş verdim. Watsons, ürünümü kolay gelsin kargo firmasına teslim etti. Ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki teslimat adresime ürünüm gelmediği gibi, kargonun ne zaman teslim edi...
Kolay Gelsin üzerinden bireysel gönderimle tarafıma ulaştırılması gereken 136189383 numaralı kargomun teslimatı 20 Eylül tarihinde yapılması gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Ataevler bölgesidir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez müşteri hizmetleriyle iletişi...
20 Eylül’de Arfami markasından 799 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Çankırı/Merkez olarak belirtildi. Kargonun teslimat tarihi 24 Eylül görünmesine rağmen, gönderi takip numaras...
Kolay Gelsin kargo firmasından 253969960315 takip numaralı gönderim yaklaşık 20 gündür yolda görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini beklediğim adres Batman Belde Mahallesi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; kargom bana ulaşmadan geri iade edilmişti. Müşteri hizmetlerine ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
