Kolay Gelsin teslim edilemedi

29.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden Hunter Siyah Comfort Jean Pantolon (beden 32, boy 30) satın aldım. Siparişim kolay gelsin kargo firmasına teslim edildikten sonra, kurye ürünü bana hiç getirmemesine rağmen 05.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Bu süreçte kur...

Amazon üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında, kargo firması Kolay Gelsin ile ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşadım. Ev adresi için teslimat tarihi sistemde pazartesi olarak göründüğü, ben de o gün şehir dışında olacağım için özellikle cumartesi teslim edileceği belirtilen iş yeri adresimi s...

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 253254618681 numaralı kargomla ilgili bir sorun yaşıyorum. 19.12.2025 tarihinde tarafıma kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak o tarihten bu yana kargom bana hiç teslim edilmedi. Araba ekipmanı içeren bu gönderi, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağm...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Aralık’ta parafin ham madde içeren ve bedeli 34.000 TL olan kargom teslim edilmek üzere firmaya verildi, bana gelen SMS’te de 17 Aralık teslim tarihi olarak bildirildi. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen Erzincan Merkez’deki adresime ü...

19.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen bir kargomu Çeşme’de teslim aldığımda, paketin ağzının açık olduğunu gördüm. Ürünün içinde olduğu kutu kapalı olması gerekirken, teslim aldığım anda bantlarının açılmış olduğunu fark ettim. Gönderiye ait kargo takip numarası 251596554160’tır. Bu duru...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom hasar gördüğü için iade edilmişti, bunun üzerine siparişimi yeniden verdim ve 159315126 takip numaralı gönderimle bu siparişim gönderildi. Toplamda 3 parça olması gereken kargomdan 19.12.2025 tarihinde sa...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Akdeniz bölgesinde yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 158633760 takip numaralı kargom bugün teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tarihi yarına ertelendi. Günlük planımı bu teslimata göre ayarlamıştım ve bu erteleme n...

16 Aralık’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edilen, 158720674 takip numaralı kargom 19 Aralık’a kadar çıkış merkezinde bekletildi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 19 Aralık öğleden sonra tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. Ardından ...

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 19.12.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve acil olarak beklediğim, stoğu da sınırlı olan tuhafiye ürünüm, transfer merkezinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmıştır. Takip numaram 25270464912...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden, Amazon Prime ile aldığım ve ertesi gün teslim edilmesi gereken bir kulaklık siparişimde ciddi bir gecikme ve yanlış bilgilendirme yaşadım. 17 Aralık günü verdiğim bu siparişim Amazon Prime hızlı kargo destekli olmasına rağmen Kolay Gelsin sistemi bu gönderiyi ek...

Kolay Gelsin ile yaşadığım randevulu kurye teslimatı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İzmir Bornova’daki adresime bugün randevulu dağıtım kapsamında gelmesi gereken, 158910796 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmadı. Teslimatın özellikle bugün yapılması gerekiyordu. Müşteri hi...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden bir giyim ürünü siparişim var ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 27.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş için kargo takip numaram da mevcut olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu durum artık tamamen sorunlu bir hâl aldı. Kar...

18.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin tarafından saat 16.30 civarında aranarak yarım saat içinde ürünümün adrese teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek evde bekledim. Ancak saat 18.51’de tekrar aranarak ürünün ağırlığından dolayı aşağıya inip yardımcı olmam istendi. Kadın halimle o ağırlıkta b...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 158552075 takip numaralı gönderim, 17 Aralık tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargomla ilgili herhangi bir hareket ya da detay görünmüyor, uzun süredir durumla ilgili hiçbir güncelleme yer almıyor. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon üzerinden K...

Kolay Gelsin üzerinden 253644374405 takip numaralı kargom 7 gündür elime ulaşmadı. Tahmini teslim tarihi olarak 16 Aralık bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim ancak herhangi bir ge...

Kolay Gelsin ile 151460894 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomu teslim etmek için beni telefonla aradıklarında evde olmadığımı, kapıya bırakabileceklerini söyledim. Teslimat için adres tarifini istediler, detaylı şekilde adresi tarif ettim. Tekrar aramamak için ...

15 Aralık’tan beri Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi teslimat ve bilgilendirme sorunları yaşıyorum. İki ayrı kargom bulunuyor; bunlardan biri yaklaşık 340 TL, diğeri ise 570 TL tutarında. Kargo takip ekranında kargolarım dağıtım şubesinde görünüyor, ancak telefonla aradığımda fiziki şube olmadığı...

Sephora’dan Kerastase Night Serum ve Absolut Gloss şampuan satın aldım. Kampanya kapsamında iki ürün alımına hediye set eklenmişti. Siparişim Kolay Gelsin aracılığıyla 11 Aralık tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımda yalnızca hediye setin bulunduğunu, satın aldığım iki ürünün pakette yer almadığ...