Kolay Gelsin Avanos Kargo Görevlisinin Agresif Ve Saygısız Telefon Görüşmesi

Kolay Gelsin Nevşehir Avanos bölgesinde çalışan bir kargo görevlisi ile 17.09.2026 tarihinde saat 14:58 civarında son derece rahatsız edici bir telefon görüşmesi yaşadım. Lojmanda kalan yabancı arkadaşlarım Türkçe bilmedikleri için internetten verdikleri siparişlerde iletişim numarası olarak benim telefon numaramı yazıyorlar. Kargo görevlisi de bu nedenle beni aradı.

Görevli aradığında adresi bulamadığını söyledi, ben de arkadaşların lojmanda olduğunu, isterlerse dışarı çıkıp kendisine yardımcı olabileceklerini söyledim. Buna rağmen karşımdaki kişi son derece sinirli ve kaba bir üslupla konuşmaya devam etti. Sorunu sakin ve çözüm odaklı şekilde ele almak yerine ses tonunu yükselten, saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Konuşma ilerledikçe bu tutumunu değiştirmediği için sonunda ben de oldukça rahatsız oldum ve kargonun geri götürülmesini istedim.

Bir müşteriye ya da müşterinin numarasını referans gösteren birine bu şekilde agresif, saygıdan uzak bir üslupla davranılmasını kabul etmiyorum. Kolay Gelsin’in özellikle Nevşehir Avanos bölgesindeki ilgili personelinin iletişim dili konusunda uyarılmasını, gerekiyorsa eğitim verilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.