to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, 6 Mayıs’ta Kolay Gelsin’in Karabük dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde... bilgilendirme almadım ve ürünüm hâlâ dağıtım şubesinde görünüyor. Ürünüm paten ve 6 gündür şubede bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa
Kolay Gelsin kargo firmasıyla hem Trendyol hem de N11 siparişimde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık sürecin yazılı olara...k açıklanmasını ve sonrasında ücret iadesi talep ediyorum. 13 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 8880031139708851 takip numaralı ürünümü Kolay Gelsin teslim alıyor. Beni 12 gü
11 Mart tarihinde Trendyol üzerinden The Collection satıcısından bir aksesuar siparişi verdim. Sipariş numaram 110398178...49. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ürünüm 13 Mart’ta Karabük’e geldi ve aynı gün saat 12.39’da “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak bugün 17 Mart olmasına rağmen ürün h
25.02 tarihinde Kolay Gelsin ile tarafıma getirilmesi gereken 174504652 takip numaralı gönderim, evde olmama rağmen “evd...e yok” denilerek teslim edilmedi. Her türlü aramaya cevap vermek zorunda değilim; ancak kurye zile basmak zorunda, buna rağmen kapıma dahi gelinmedi. 26.02 tarihinde yeniden tesli
"Teşekkür ederim"
29 Aralık tarihinde Dyson firmasından aldığım, yaklaşık 50.000 TL değerinde...ki süpürge, Kolay Gelsin Karabük deposuna ulaşmasına rağmen bugüne kadar te
26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ufuk Home mağazasından bir bahçe takımı sipariş ettim. 30 Aralık 2025 tarihi...nde Kolay Gelsin kargo ile gönderimin Karabük iline dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Aynı gün tarafıma kargonun teslim edilmeyeceği söylendi, bunun üzerine 2 Ocak 2026 tarihi i
Kolay gelsin kargo firması üzerinden Dyson ürünüm için 159315197 numaralı siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım, bütün hafta sonumu özellikle evde kalarak bu kargoyu bekleyerek geçirdim. Gün içinde müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama
Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen 255676404987 numaralı kargo paketim bugün saat 11:35’te teslim edildi olarak gö...rünüyor, ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Hiçbir şekilde aranmadım ve tüm gün boyunca kapı kapı gezerek kargomu aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime g
18 Ekim Cumartesi günü Karabük şubesinden dağıtıma çıkarılan 142654626 takip numaralı elektronik ürünüm (değeri 4600 TL)..., açık adresim olmasına rağmen “adres kapalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Adresim açık ve ulaşılabilir durumda olmasına rağmen, keyfi olarak teslimat yapılmaması beni mağdu
Kolay Gelsin Kargo ile Karabük Merkez’e teslim edilmesi gereken 138304759 numaralı paketim, 4 gündür tarafıma ulaştırılm...adı. Teslimatın zamanında yapılacağı belirtilmesine rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aradığımda teslimatın ertesi güne bırakılacağı söylendi ve sürekli ertelendi. Bu durumdan d
Clinique sitesinden almış olduğum ürünler iki gün önce kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. 30 Kasım teslim tarih...i olarak görünüyordu ki şu anda hala öyle görünüyor. Kargomun gelmemesi nedeniyle kargo firmasını aradığımda Karabük'e teslimat yapmadıklarını bu nedenle siparişin firmaya geri yol