8 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

1 Ekim'de Mavi internet sitesinden 138860274 takip numaralı siparişimi verdim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargo takibinde “gönderiniz tesisi...

1 Ekim'de Mavi internet sitesinden 138860274 takip numaralı siparişimi verdim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Kargo takibinde “gönderiniz tesisi...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 gündür İzmir adresime teslim edilmesi gereken elektronik ürünümün tahmini teslim süresi sürekli olarak erteleniyor. Her gün teslimat beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve kargom hâlâ elime ul...
Kolay Gelsin Kargo şirketiyle yaşadığım ciddi sorunlardan dolayı çok kızgınım. Satıcı şirketlerden ürünleri adrese teslim olarak sipariş etmeme rağmen, kargo şirketi ürünü adrese getirmiyor ve şubeden almam gerektiğini söylüyor. Almadığımda ise ürün iade ediliyor. Satıcıya defalarca sorduğumda, ürün...

138714545 takip numaralı kolay gelsin gönderimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 6 Ekim 2025 tarihinde İzmir Ödemiş ilçesine teslim edilmesi gereken kargom, halen varış şubesinde gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sistem üzerinden takip ettiğimde de sürekli aynı durumda kalıy...

Kolay Gelsin Kargo’nun standart kargo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’den beri kargolarım hareketsiz durumda ve ev adresime teslim edilemeyeceği, teslimat adresinin değiştiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu değişikliğe onay verdim ancak 5 kargomdan biri iptal edildi, diğer 4’ü...
Kolay gelsin kargo ile Amazon üzerinden yaptığım iade işlemi kapsamında, 139244403 numaralı kargomun İzmir/Bornova adresimden alınmasını bekliyorum. İlk defa bu firmadan iade hizmeti alacağım için, süreçle ilgili yaşadığım mağduriyet beni oldukça zor durumda bıraktı. 6 gündür kargom alınmadı ve bu ...

03 Ekim Cuma günü, iş yeri adresi olarak belirttiğim İzmir Balçova’daki Vergi Dairesi Müdürlüğü’ne Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderim yapılacaktı. Ancak, herkes tarafından bilinen bu resmi kurumun sokak numarasını yanlış yazdığım gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kurye ile telefonda gör...

03 Ekim’den bu yana Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 139407538 takip, bc4481911 sipariş numaralı kargom her gün teslim edileceği söylenmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün de “iki saate teslim olacak” şeklinde SMS geldikten sonra yine teslimat gerçekleşmedi. Üsteli...

Merhaba, ben Songül Ş****. Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden 300 TL tutarında bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo şirketine 253960202648 takip numarasıyla teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen kargom hâl...

Amazon’dan aldığım ve Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle gönderilen 139431802 numaralı kargomun 4 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereki...

2 Ekim tarihinde tarafıma kolay gelsin kargo firması aracılığıyla kitap siparişi gönderildi. 4 Ekim’de sistemde kargom teslim edilmiş olarak görünmesi...
Kolay gelsin üzerinden gönderilen 1****752 numaralı kargomun 4 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün (7 Ekim) olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Çiğli’de bulunuyor. İçinde telefon olan bu kargonun gecikmesi nedeniyle işlerim aksadı; çünkü çalışma şeklim gereği tel...

30 Eylül’de Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürün, Amazon tarafından Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Ancak Kolay Gelsin, ürünü kabul edip tarafıma teslim etmedi. Bu, aynı ürünü üçüncü kez sipariş edişim ve her seferinde kargom bana ulaştırılmadan iade ediliyor. Ayrıca iade edildiğine dair hiç...

259521013514 takip numaralı Trendyol siparişim, 2 Ekim’den bu yana Kolay Gelsin’in Bornova şubesinde görünüyor. Kargom hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca ...
Kolay gelsin kargo ile gönderilen 137978043 takip numaralı kargomun teslim tarihi 06.10.2025 olarak belirtilmişti. “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen kargom teslim edilmedi. İzmir/Konak adresine gönderilmesi gereken bu kargo için hem online mesajlaşma, hem müşt...
29 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen ürünüm (Amazon Sipariş No: 402-4776703-8926733, ac320919...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle 252015009665 takip numaralı gönderimin teslimatını yaklaşık 8-9 gündür bekliyorum. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen, bu süre zarfında herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “ilgilenileceği” söyl...

Kolay Gelsin kargo firması ile 139089244 takip numaralı elektronik eşya gönderim, teslim edilmesi planlanan günde tarafıma ulaştırılmadı. İkinci bir teslim günü belirlememize rağmen kargom yine dağıtıma çıkarılmadı ve kimse yardımcı olmuyor. İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun birkaç gündür devam ediyor....
2 Ekim tarihinde İzmir’den çıkışı yapılan ve Diyarbakır’a teslim edilmesi gereken 255376678636 numaralı kargom, yanlışlıkla önce Erzurum’a gönderildi. Ardından ürünüm şu anda Ankara’da görünüyor ve bana 13 Ekim’de teslim edileceği bildirildi. Teslimat adresim Diyarbakır olmasına rağmen, kargomun far...

Kolay gelsin firmasından 138307248 ve 139185509 numaralı kargolarım ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 30 Eylül’de başlayan bu süreçte, kargolarım dağıtıma geç çıkarıldı ve dağıtım günü tekrar teslimat şubesine geri götürüldü. Aynı sorunu defalarca yaşadım ve bu süreçte müşteri hizmetle...
02.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım kedi maması Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: bc4413642. Konak/İzmir adresime gelmesi gereken kargom için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. En son ...

1392454021 Takip no 1 Ekim tarihinde Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürünümün, 2 Ekim’de teslim edileceği bilgisi hem Amazon hem de Kolay Gelsin tarafından paylaşıldı. 3 Ekim’de Kolay Gelsin çalışanı tarafından “ürününüz bugün teslim edilecek” denilince, iş yerinden izin alıp tüm gün evde bekledim ...

Kolay Gelsin kargo ile Kocaeli’den İzmir/Buca Yeşilbağlar adresine standart kargo gönderimim vardı. 9797342847 teslimat kodlu kargomun 2 Ekim’de tesli...
29 Eylül tarihinde Kolay Gelsin üzerinden "Ruh Hassası" (Prof. Mehmet Sungur) adlı kitabı sipariş ettim. Takip Kimliği: ac3191786. Ürün 29 Eylül’de İzmir-Urla’daki teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, üzerinden 96 saat geçmesine karşın adresime teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Kolay ...