Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Belirtilen Kargo Gerçekten Alınmadı Ve Çözüm Bekleniyor

profile
23 Mart 10:53
227

Trendyol üzerinden verdiğim telefon kılıfı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildi. 16 Mart tarihinde Trendyol sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum.

Durumu aynı gün Trendyol üzerinden bildirdim; o günden beri “incelemede” denmesine rağmen ne Kolay Gelsin’den ne de Trendyol’dan net bir açıklama veya çözüm üretilmedi. Kolay Gelsin firmasını aradığımda da ya ulaşamıyorum ya da sadece incelenecek denilip süreç uzatılıyor.

Daha önce de Kolay Gelsin firmasıyla benzer bir sorun yaşamıştım. Şikayetvar’a yazdıktan ve defalarca aradıktan uzun zaman sonra kargomu zorla teslim etmişlerdi. Artık bu firmadan ciddi anlamda soğudum; bir sipariş verdiğimde kargo Kolay Gelsin’e verildiğini görünce moralim bozuluyor.

İzmir Aliağa adresime ait olan ve Kolay Gelsin 261390002575 takip numaralı kargomun gerçekten kime, hangi imza ya da bilgiyle teslim edildiğinin ortaya çıkarılmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Mart 11:04 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve İade Talebim

profile
05 Aralık 2025 21:59
308
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Telefon Kılıfı için Cevap Bekliyorum

profile
16 Ocak 16:24
276
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg

Kargo Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
05 Şubat 18:41
813
Kargo Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Muhatap Bulamıyorum

profile
26 Kasım 2025 09:18
402

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri