to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoeczanem üzerinden 12.03.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim 14.03.2026 tarihinden bu yana Kolay Gelsin Kargo’da görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 261063409198, Dermoeczanem sipariş kodum ise TS12037328108’dir. Teslimat adresim İzmir Karabağlar.
Kargonun içinde eczane ürünleri bulunuyor ve günlerdir bu ürünleri kullanamıyorum. Defalarca “kargom nerede” diye sormama rağmen net bir konum bilgisi veremiyorlar, kargonun nerede olduğu belli değil. Kayıp ise de bunun açıkça söylenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sürekli kayıt oluşturup aranmayı talep etmeme rağmen kimse dönüş yapmıyor, bu durum beni hem sağlık açısından hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur etti.
Kargom kayıpsa derhal ücret iadesi yapılmasını, aksi durumda ise ürünlerimin acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ürünleri bir an önce temin edebilmek için ya sağlam bir şekilde teslim edilmesini ya da paramın hemen iade edilmesini istiyorum. Ayrıca Dermoeczanem’in bu yaşanan sorunlar nedeniyle daha güvenilir bir kargo firmasıyla çalışmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
23 Aralık 2025 tarihinde Derimod üzerinden bir sipariş verdim, ürünüm Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi; ancak tarafıma teslim edilmediği için 3 Ocak 2026 tarihinde siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Üstelik iptal ettiğim bu ilk siparişe ait ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Daha so...
14 Şubat tarihinde Dermoeczanem adlı siteden 4.033,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti. Aynı siteden birkaç gün önce verdiğim bir başka sipariş yine Kolay Gelsin tarafından hiçbir sorun olmadan aynı adrese teslim edilmişti. Buna rağmen şikayete...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen, takip numarası 269177552235 olan medikal ilaç içerikli kargom 2 Şubat’tan bu yana sistemde sürekli “yolda” görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Başta 2 gün içinde teslim edilmesi gereken bir gönderiydi; ancak üzerinden 6–7 gün geçmesine rağmen kargo harek...
Kolay Gelsin Kargo Firması 17.02.2026 tarihinde kozmetik ürünü içeren gönderimi göndericiden teslim almasına rağmen, bugün itibarıyla hâlen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 269076454755 olmasına ve sistemde kargonun firmada gözüktüğünü görmeme rağmen, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanm...
Dermoeczanem üzerinden 1 Şubat’ta bir ürün siparişi verdim. Siparişim 2 Şubat’ta Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 4 Şubat teslim tarihi olarak görünüyordu. Ancak kargom belirtilen sürede teslim edilmedi, günler geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. 253836057020 numaralı gönderim i...
Yorumlar