Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Gönderimin Teslimatında Ciddi Bir Sorun Yaşıyorum

profile
02 Nisan 14:08
9

Kolay gelsin kargo ile 261078718636 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Demirköprü Mahallesi’ne gelmesi gereken kargomun teslim tarihi sistemde 27 Mart olarak görünüyordu ancak o günden bu yana ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Takip ekranında sadece “yolda” ibaresi görünüyor, bunun dışında hiçbir detay yer almıyor.

Gönderinin içinde dambıl seti bulunuyor. Ürünü aldığımda yaklaşık 2.000 TL idi, şu an aynı ürünün fiyatı 2.700 TL civarında. Bu nedenle hem maddi olarak mağdur oldum hem de kargomun kaybolup kaybolmadığı konusunda büyük bir belirsizlik yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denildi ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren. Kargomun nerede olduğu, başına bir şey gelip gelmediği konusunda hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor.

Gönderimin nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, kargom kayıp ise de derhal gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin ürün bedeli güncel fiyatı üzerinden giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Takip Bilgisi Ve Kargo Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi

profile
03 Mart 11:28
490
yaniltici-takip-bilgisi-ve-kargo-teslim-edilmedi-acil-iade-talebi-2.jpg
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
30 Ocak 15:57
901

Kolay Gelsin Kafalarına Göre Ürünü İptal Geri Açıyorlar

profile
23 Ocak 10:14
296
kolay-gelsin-kafalarina-gore-urunu-iptal-geri-aciyorlar-2.jpg
kolay-gelsin-kafalarina-gore-urunu-iptal-geri-aciyorlar-1.jpg

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
24 Ocak 16:24
621
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri