to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Masa sandalye seti siparişim kapsamında toplam dört paket olması gerekirken, 30 Nisan tarihinde İstanbul Bayrampaşa adresime sadece üç paket teslim edildi. Eksik olan dördüncü paketin içinde iki adet sandalye bulunuyor ve bu parça hâlâ elime ulaşmadı.
Eksik teslimatı aynı gün fark edip müşteri hizmetlerine ulaştım, o gün içinde eksik paketin teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 1 Mayıs’ta da teslimat gerçekleşmedi, hafta sonu boyunca bekledim, bugün ise tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken kargonun hâlâ dağıtıma dahi çıkarılmadığını gördüm. Dört gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor.
Takip numaram 264792059775’tir. Eksik olan sandalye paketimin acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo aracılığıyla gönderilen 263662998361 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 parçadan oluşan yemek masası takımımın kargosu 31 Ocak’ta dağıtıma çıktı. Aynı gün sadece masanın üst kısmı teslim edildi, ancak masa ayakları ve sandalyeler içeren diğer 3 parça,...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki kargom hasar gördüğü için iade edilmişti, bunun üzerine siparişimi yeniden verdim ve 159315126 takip numaralı gönderimle bu siparişim gönderildi. Toplamda 3 parça olması gereken kargomdan 19.12.2025 tarihinde sa...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 173848486, 174973842 ve 175425775 takip numaralı üç gönderim de bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İlk ürünü 20 Şubat’ta satın aldım ve 21 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Diğer iki ürünü ise 26 Şubat’ta satın al...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Tahmini teslimat tarihi 17 Nisan olan kargom 18 Nisan’da “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu süreçte m...
Yorumlar