to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Tahmini teslimat tarihi 17 Nisan olan kargom 18 Nisan’da “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ dağıtımda görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde hata kaydı oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Toplamda üç kez daha aramama rağmen aynı cevabı aldım, fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü. Kargomun takip numarası 185710117’dir.
Ürünümün acilen teslim edilmesini, eğer teslimat sağlanamayacaksa da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 10 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 12 Ocak’ta kargoya verildi. Bu gönderim ev eşyası ve hediyelik ürünlerden oluşuyor. Yaklaşık 10 gün boyunca kargomun dağıtıma çıkmasını bekledim, dağıtıma çıkarıldıktan sonra ...
Kolay Gelsin kargo firmanız aracılığıyla tarafıma gönderilen siparişim, sisteminizde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Teslimat numarası 10355334861, kargo takip numarası ise 261297736319’dur. Yaklaşık 4 gündür her gün sistem üzerinden talep oluşturmama, müşter...
Kolay gelsin Kargo ile son bir ay içinde iki kez ciddi sorun yaşadım. En son 179600517 takip numaralı kargom 16 Mart'tan bu yana sistemde aynı konumda hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderi bana geliyordu; ancak 10 gündür hiçbir hareket olmadığı için kargonun kaybolduğunu düş...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 18 Nisan’da verdiğim ve yaklaşık bir haftadır beklediğim, takip numarası 187316275 olan kargom için evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadınız” notu düşülüyor. Ne kapıma gelen oluyor ne de herhangi bir arama yapılıyor, buna r...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 173848486, 174973842 ve 175425775 takip numaralı üç gönderim de bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İlk ürünü 20 Şubat’ta satın aldım ve 21 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Diğer iki ürünü ise 26 Şubat’ta satın al...
Yorumlar