to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden satın aldığım televizyon siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 04/12 tarihinden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her akşam teslim edilmeden ertesi güne erteleniyor ve kargoyu fiilen hiç getirmiyorlar. Kargomun takip numarası ...
30 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden elektronik eşya siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 5 gündür “teslim edeceğiz” teslim edilmiyor. Her gün “bugün teslim olacak” bilgisi veriliyor fakat ne gelen giden yok. Bu süreçte evden çıkamıyor, tüm planlarımı bu teslimata gö...
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 155688302 takip numaralı, bc7295558 kodlu paketim Prime ertesi gün teslim seçeneği ile sipariş edildiği halde, iki gün önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Beşiktaş bölgesinde bulunan adresime gönderi bir türlü ...
"Amazon mağduriyetimi giderip tekrar ürün gönderdiği için teşekkürler. Ama kolay gelsin firması ile bir daha çalışmayın lütfen."
Kolay Gelsin firmasının özellikle Bodrum bölgesindeki kargo hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda mağdur oluyorum. Trendyol üzerinden 26 Kasım’da verdiğim ve 28 Kasım’da satıcı tarafından Kolay Gelsin’e teslim edilen 10728273054 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, gönderilerim defalarca ya çok...
İstanbul Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemden sorumlu Kolay Gelsin kargo çalışanının davranışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 04.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde Kolay Gelsin üzerin...
"Bana daha önce dönüş sağlandı ve iletişim kuruldu. Sorun çözüldü."
Kolay Gelsin ile 155197232 takip numaralı kargomu 2 Aralık’ta İstanbul’da kapımdan teslim aldılar. Bu gönderi bir iade kargosuydu ve üzerinden 4 gün g...
"Kolay gelsin il sorumlusu direkt beni arayıp konuyla bizzat ilgilendi sağ olsun. Ama ben ondan önce kendim kargo firmasını değiştirip iade ettim. Yinede teşekkürler"
Kolay Gelsin Kargo’nun Amazon üzerinden oluşturulan iade sürecinde yaşattığı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arızalı çıkan monitörüm için kapıdan iade talep ettim ve 155614039 takip numarasıyla işlem oluşturuldu. 4.12.2025 tarihinde “2 saat içinde geleceğiz” şeklinde mesaj gönderdiler, monitörü sök...
Kolay Gelsin kadar kalitesiz bir kargo firması olamaz! Amazon siparişimde açıkça 5 Aralık’ta teslim edilecek yazıyordu. Buna güvenip planımı yaptım, ancak firmanın kronik sorumsuzluğu yüzünden teslim tarihi hiçbir açıklama olmadan ertesi güne ertelendi. Destek almak için çağrı merkezini aradım ve ...
2 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişin, ekspres teslimat seçeneğine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamasından şikayetçiyim. Sipariş numaram bc7233140, kargomun kolay gelsin takip numarası ise 155280775’tir. Sözde teslim tarihi olan 3 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkmasına ra...
Kolay Gelsin’in Amazon gönderimi olan 154464589 takip numaralı kargomu son derece özensiz bir şekilde teslim etti. Paket ıslanmış ve nemlenmiş haldeydi, içindeki makarnalar da bu durumdan etkilenmişti. Bu kargonun bu kadar kötü koşullarda tarafıma ulaştırılmasını kabul etmiyorum ve nasıl telafi edec...
"İlgilendiler, teşekkür ediyorum."
30 Kasım tarihinde Amazon üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün, bc7202308 takip kodu ile Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Ertesi gün kargo adresi...
Amazon Prime müşterisi olarak ertesi gün teslimat seçeneğiyle 03.12.2025’te iki ürün içeren bir sipariş oluşturdum. Prime hizmeti için aylık ücret ödediğimden bu teslimat süresine güvenerek hareket ettim. Kolay Gelsin, 04.12.2025 Perşembe 11:39’da “ürünleriniz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS ...
Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesini yapmak istedim ve iade sırasında kolay gelsin’in “adresten alınma” seçeneğini kullandım. İstanbul Kartal adresimden 04.12.2025 ve 05.12.2025 tarihlerinde iki gün boyunca kargonun alınmasını bekledim ancak hiçbir şekilde gelen olmadı. Kolay gelsin’in müşt...
Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar monitörüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi yetmezmiş gibi, iade süreciyle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür 'iade için geleceğiz' şeklinde mesajlar almama rağmen kims...
Amazon üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde 403-3921536-3717162 numaralı siparişimle bir ürün aldım ve kargo firması olarak Kolay Gelsin tercih edilmişti. Kargomla ilgili önce adresimde sorun yaşandığına dair bir mesaj aldım, ertesi gün ise ürünün hasar aldığı ve iade sürecinin başlatıldığı bildirildi....
Kolay Gelsin kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim kahve makinem, 155230804 takip numarasıyla uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi İzmir Göztepe olmasına rağmen, sistemde teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. İlk başta tahmini teslim tarihi 1 Aralık o...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Amazon üzerinden 2 kg kahve çekirdeği sipariş ettim ve gönderim kolay gelsin kargo firması aracılığıyla yapılacaktı. Sipariş numaram 403-8142417-44691...
2 Aralık Salı günü Amazon üzerinden telefon tutucu siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslim edilsin diye Amazon Prime aldım. 3 Aralık’ta kurye beni arayıp o adrese bakmadıklarını, ertesi gün o bölgeye bakan arkadaşa randevu oluşturacaklarını ve ürünün bırakılacağını söyledi. Ancak 4 Aralık Pe...
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve Amazon üzerinden sipariş ettiğim LG 24GS60F model monitörüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra takipte garip bir durum fark ettim. Dün akşam kargo hareketlerinde ürünüm İstanbul’da gözükürken, şu anda Antalya’da görün...
"Ürün elime ulaştı fakat daha önceki gönderilerde olduğunu da özellikle belirtmek isterim. Sonrakilerde yaşanmaması için gerekli araştırma ve çözüm sunulduğunu sanmıyorum. Umarım sonraki süreçlerde böyle bir problemle karşılaşılmaz. İyi çalışmalar dilerim."
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünlerim Kolay Gelsin kargosu tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 154984748 ile 2 Aralık’ta teslim edilmesi gereken ürünler hâlâ teslim edilmemiştir! Kargo firmasına ulaşım sağlanmıyor, dönüş de olmuyor! Kargonun acil teslimatını rica ediyoru...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından teslim edilecek olan, takip numarası 155353496 olan kargomun teslimat tarihiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Teslimat tarihim 03.12.2025 olarak, teslim saat aralığı ise 09.00–20.00 olarak görünüyordu. Tüm gün evde olmama r...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 