Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin

38100
(5.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

17.902 Şikayet
Kolay Gelsin
38100
(5.069 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
29 Mart 03:34
-
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Kargosunun Alınmaması Ve Sürekli Oyalayıcı Bildirimler

profile
Ezgi
28 Mart 16:01
82
4
Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Çağla
28 Mart 15:54
40

"Tarafıma ulaşıldı kargo bulundu"

Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Talebi

profile
Seyit
28 Mart 14:47
118

Sipariş Teslim Edilmedi: Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Tualme
28 Mart 14:22
119

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Siparişim Hâlâ Yolda

profile
Hilal
28 Mart 14:02
98
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Siparişim Hâlâ Yolda

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Sümeyye
28 Mart 13:44
91

Kolay Gelsin Kargosunda Termos Altlığı Teslimat Gecikmesi

profile
Kaan
28 Mart 13:37
94

Kolay Gelsin Kargo’da Acil Teslimatın Yanıltıcı Bilgi Ve Keyfi Ertelemesi

profile
Mazlum
28 Mart 12:57
123

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Ayşe
28 Mart 11:29
126

Kolay Gelsin Kargosunda Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Elif
28 Mart 11:23
181

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Emre
28 Mart 11:11
124

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Hacergvn
28 Mart 10:54
136

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Ahmet
28 Mart 10:44
140
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

Randevulu Teslimatın Gelişmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
Lidya
27 Mart 22:50
169

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Derya
27 Mart 22:02
134
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

Siparişim 15 Gün Boyunca 'Yola Çıktı' Diyor, Teslim Edilmedi

profile
Seda
27 Mart 21:32
135
siparisim-15-gun-boyunca-yola-cikti-diyor-teslim-edilmedi-2.jpg

Ankara'da Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Bülent
27 Mart 20:57
155

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Hande
27 Mart 20:02
136

Kolay Gelsin Kargo Paketi Akçaabat’taki Marketin Ekmeğine Bırakıldı

profile
İsmail
27 Mart 19:41
139

Kuryenin Yanlış 'Evde Yoktunuz' Bildirimi Ve Teslimat Sorunu

profile
Hilal
27 Mart 19:28
142
Kuryenin Yanlış 'Evde Yoktunuz' Bildirimi Ve Teslimat Sorunu
kuryenin-yanlis-evde-yoktunuz-bildirimi-ve-teslimat-sorunu-2.jpg

Marka Profili

Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 955 0 955

Kolay Gelsin kimin?

Kolay Gelsin, Ekol Lojistik bünyesinde faaliyet gösteriyor.

Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?

Kolay Gelsin uygulaması üzerinde "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri" gibi birçok teslimat seçeneği bulunuyor.

Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.