to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sayfası üzerinden Rings çiğ ürün siparişi verdim. Toplamda 910 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi Setcard ile gerçekleştirdim. Ürünler yaklaşık 3 saat gibi oldukça uzun bir sürede teslim edildi ve elime ulaştığında çiğ üründe belirgin ve rahats...
15.02.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Bursa güzergahı Bozüyük yol üstündeki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Ancak self servise dönmüş sistem ve içerideki yoğunluk nedeniyle tam bir kaos ortamı ile karşılaştık. Herkesin ne istiyorsa kendisinin aldığı, köfte için ayrı, içecek için ayrı, patates i...
15.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Afyon’dan Bursa’ya yolculuk ederken Bozüyük’teki Köfteci Yusuf şubesine, daha önce hızlı servisi ve ilgisinden memnun kaldığımız için tekrar tercih ederek ailemle birlikte girdik. Eşim, ben ve oğlum yemek yiyecektik; ben tost, eşim köfte, oğlum burger yemek ...
Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde verdiğim siparişimde ciddi bir yanlışlık yapıldı. Siparişimde yer alan 10 adet yumurta yerine 10 kutu yumurta gönderildi. Fazla ve hatalı gelen ürünleri geri göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 488...
31.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ataşehir Mevlana Mah. Necip Fazıl Bulvarı No:** adresindeki şubenizden 4877826 numaralı, toplam 1301 TL tutarında online sipariş verdim. Daha sonra siparişim stoklarda kalmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi yapılacağı mağaza tarafından telefon...
16.02.2026 tarihinde Ankara Koç Kuleleri’indeki Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Masaya oturduktan sonra siparişimizi verdik ancak üzerinden yaklaşık 40–50 dakika geçmesine rağmen siparişlerimiz bir türlü gelmedi. Defalarca sorduğumuzda sadece “gelecek, geliyor” denilerek oyalan...
16 Şubat Pazartesi günü saat 12.53 civarında Köfteci Yusuf Karaman şubesine 4 kişi olarak gittik. Çorba ve köfte siparişi verdik ancak yaklaşık 45 dakikadır masada bekliyoruz ve siparişimiz hala gelmedi. Önceden aynı şubede böyle bir sorun yaşamamıştık, bu kez özellikle yeni personellerin hem çok ya...
Köfteci Yusuf’u fiyat performansı nedeniyle uzun süredir tercih ediyorum ancak hemen her şubesinde garsonlar ve servis konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Son olarak 16 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Maltepe Ritim şubesinde yaşadığım olay bardağı taşıran son damla oldu. Şubede kahv...
16.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Köfteci Yusuf İzmit Outlet şubesine hızlı hizmet alabilmek için gittim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Şubede bariz bir personel eksikliği vardı, çalışanlar adeta üç katı iş yapmaya çalışıyor, hem servislere hem temizliğe hem de siparişlere aynı anda yeti...
10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan Bornova şubesi üzerinden 721 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için aynı gün iade talebi oluşturdum. O günden beri her müşteri hizmetlerini aradığımda...
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden, telefon numaram 5444****50 ile saat 19:54’te online sipariş verdim. Siparişim Şişli Abide-i Hürriyet Caddesi şubesinden alındı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca saat 22:33 civarında canlı ...
15.02.2026 tarihinde saat 19.00 ile 20.00 arasında ailece İstanbul İkitelli Deposite AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 60 dakika boyunca masamıza ne sipariş almaya gelen oldu ne de bir menü, su ya da herhangi bir şey getiren. Hatta kendi masamızı bile kendimiz temizlemek zorunda k...
15.02.2026 tarihinde saat 21:16'da fiş saatli ziyaretimizde, İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy Avlu 34 Köfteci Yusuf şubenize Sultangazi’den misafirlerimle birlikte özellikle köfte yemek için geldik. Ancak şubeye vardığımızda köftenin kalmadığını, ancak yaklaşık yarım saat içinde olursa servis edile...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan indirimli patatesli burger menüden iki adet sipariş verdim. Sipariş sırasında kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, gelen kurye benden IBAN’a para göndermemi istedi. Buna ek olarak siparişim de yanlış ve eksik geldi; iki adet patatesli burger menü yerin...
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden ekmek arası köfte ve mercimek çorbası siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra gelen siparişte mercimek çorbası yok denecek kadar azdı, neredeyse bir kaşık bile çıkmayacak miktardaydı ve buz gibi soğuktu. Ekmek arası köfte ...
Köfteci Yusuf Yalova Bursa Yolu Kirazlı Sanayi şubesinde 3 Şubat tarihinde hamburger menü aldım. Servis edilen hamburger köftelerinin içleri tamamen çiğ haldeydi. Hem sağlık açısından risk taşıyan bu durumu fark edince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve yemeği düzgün şekilde tüketemedim. Yaşadığı...
15.02.2026 tarihinde saat 18:59’da Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Yenikapı İDO şubesinden 10968018750 numaralı siparişi verdim. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara cevap verilmedi. Saatl...
15.02.2026 tarihinde saat 20.31’de Yalova Bursa yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık bir saat sonra siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan, siparişimin sözde benim tarafımdan iptal edildiği söylenmiş. Kuryeden aldığım b...
Bursa Balibeyhan Köfteci Yusuf şubesinin kendi uygulamaları üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.28’de 4918103 sipariş numarasıyla 600 gram kıyma siparişi verdim. Uzun süredir devamlı alışveriş yaptığım, ayda binlerce liralık ürün söylediğim bir yer olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorun yaşadım...
Köfteci Yusuf Küçükçekmece şubesinde kısa süre içinde ikinci kez benzer bir mağduriyet yaşadım. Restoranda döner siparişi verdiğimizde döner olmadığı söylendi, bu kez köfte sipariş ettik ve yaklaşık yarım saat boyunca masada yemeğimizi bekledik. Yarım saatin sonunda ise köftenin de bittiği, sadece t...
15 Şubat Pazar günü saat 19.00–20.00 arasında İstanbul Avcılar Eski Jibazaar Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık yarım saat boyunca masada oturup siparişimizin alınmasını bekledik. Nihayet sipariş alındıktan 10–15 dakika sonra aynı çalışan tekrar gelip ürün kalmadığını, sadece tek bir ürün olduğ...
14.02.2026 tarihinde saat 17:11’de İstanbul Bakırköy Meydan Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Uzun süre siparişim gelmeyince saat 18:30’da merkezi aradım, şubeye ulaşamadıklarını ve şube yetkilisinin bana geri dönüş yapacağını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Saat 19:00 civarın...
15.02.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 arasında ailemle birlikte Üsküdar Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemeğe geldik. Ailemi özellikle anlata anlata Küçükçekmece’den buraya getirdim. Masaya oturup sipariş vermek için garsonu çağırdığımızda, sadece sucuk olduğunu, köfte kalmadığ...
