Afyon Sinanpaşa’daki Köfteci Yusuf Restoranında Sipariş Gelmemesi Ve Saygısız Hizmet

25.07.2026 tarihinde sabah 07:00–07:30 saatleri arasında Afyon Sinanpaşa Tesisleri’indeki Köfteci Yusuf restoranında çok kötü bir deneyim yaşadım. Sekiz kişi olarak çorba, kahvaltı ve Menemen siparişi verdik, ancak söylediğimiz yemekler gelmedi, sorduğumuzda ise sadece “daha pişiyor” denilerek geçiştirildik.

Masaya istediğimiz kaşıklar gelmedi, çay istedik sekiz kişiye bir tane çay bırakıldı, şekerleri de adeta fırlatır gibi masaya attılar. Çalışanlar ne söylediğimizi duymuyor, uyarınca da ciddiye almıyorlardı. Hizmet sıfırdı, ilgisizlik ve saygısızlık hakimdi.

Sözde şef ile durumu görüştüğümüzde de hiçbir açıklama yapamadılar, özür dahi dilenmedi. Buna rağmen gelmeyen yemeklerin ücretini de talep ettiler ve hesabın içine bunları da eklediler. Hem hizmet verilmemesi hem de gelmeyen ürünlerin parasının alınması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu tesisin müşteriyle iletişim kuramayan, saygısız ve ilgisiz personeliyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için işletme yönetiminin acilen çözüm üretmesini talep ediyorum.