to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Hijyen Yetersizliği Ve Duyarsız Personel
02.08.2026 tarihinde saat 17.49 civarında Ankara Dumlupınar Bulvarı mevkiindeki BP istasyonunda bulunan Köfteci Yusuf şubesine, uzun yoldan geldiğimiz için eşim ve çocuklarla birlikte güvenilir olduğunu düşünerek yemek yemek üzere girdik. Üç yetişkin ve iki çocuk olmak üzere toplam 1.730 TL’lik yemek yedik.
Yemekten sonra çocukların ve bizim lavabo ihtiyacımız oldu ve lavaboya girdiğimiz anda tam bir rezaletle karşılaştık. Lavaboların hijyen seviyesi o kadar kötüydü ki, keşke yemeği söylemeden önce görseydik dedik, kesinlikle oturmazdık. Lavaboyu gördükten sonra resmen yediklerimiz ağzımıza geldi, midemiz bulandı.
Durumu personele ilettiğimizde ise “çok yoğunuz” gibi geçiştiren bir cevap aldık, ilgilenmediler. Hem hijyenin bu kadar kötü olması hem de personelin bıkmış ve duyarsız tavrı bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şubede lavabolar başta olmak üzere hijyen konusunda acilen gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını, bir daha kimsenin böyle bir manzarayla karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız bu kötü deneyim ve hijyen sorunu nedeniyle ödediğim 1.730 TL’nin iadesini talep ediyorum.
