Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Şikayeti
17.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Kartal Kordonboyu şubesinden online Multinet kartımla bir sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, bunun üzerine ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak bugün 02.08.2026 olmasına rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte 4–5 kez ben müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ve iade talebi oluşturdum, her defasında çözüm üretileceği belirtildi fakat ücretim hesabıma yatmadı. 33030266 numaralı kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “çözüm merkezimize iletiyoruz, size dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de iade yapıldı.
Ödenmeyen ücretimin ivedilikle Multinet hesabıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süren aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.














