Garsonların İlgisizliği Ve Bıçak Eksikliği Aile Buluşmasını Mahvetti

2 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte (annem, babam ve iki çocuğumla) Samsun Havza ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Teras bölümünde oturduk ancak defalarca sipariş vermek istememize rağmen garsonlar masamıza uğramadan ilgisiz bir şekilde etrafta gezindiler ve bizden sonra gelen müşterilere bizden önce hizmet verdiler. Durumu nazikçe ilettiğimizde ise “sinirlenmenize gerek yok” şeklinde üstten ve saygısız bir cevap aldık.

Ayrıca köfte yerken masamıza bıçak verilmedi, diğer tüm masalarda bıçak olmasına rağmen bu konuda da mağduriyet yaşadık. Yıllardır farklı Köfteci Yusuf şubelerine giden ve memnun olan bir müşteri olarak ilk kez böyle bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaştım, bu durum hem beni hem ailemi çok üzdü.

Bu şube özelinde yaşanan bu davranışla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını, sorumluların uyarılmasını, müşterilere karşı tutum ve hizmet kalitesinin düzeltilmesini ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini talep ediyorum.