to read complaints and reviews, or file yours.
05.07.2026 günü saat 22.56 civarında Köfteci Yusuf Atakent şubesinde hem yemek yedim hem de kasaptan 2 kilo kıyma ve 1 k...ilo dana kuşbaşı satın aldım. Toplamda 4.483,80 TL ödeme yaptım. Eve geldiğimde kıymayı açar açmaz yoğun ve ağır bir koku fark ettim, bozulmuş gibi kokuyordu. Bu nedenle iade edebi
6 Temmuz saat 15:30 civarında Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade Şubesi’ne gittim ve tahin ile birlikte ekmek kadayıfı sipar...işi verdim. Ancak koskoca şubede tahin kalmadığını, garson çalışan tahin kabının arkasına vurarak içinden bir şeyler çıkarmaya çalıştığında fark ettim. Tahin olmadığı için bu durum
6 Temmuz günü saat yaklaşık 13.30 civarında Köfteci Yusuf Burdur Bucak şubesine gittik ve yaşadıklarımızdan hiç memnun k...almadık. Şimdiye kadar gördüğümüz en kötü ve en pis şube olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. İçerideki sinekler bile başlı başına rahatsız ediciydi. Masada et istememize rağme
06.07.2026 tarihinde, Polatlı çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradık ancak restoranın genel temizliği nedeniyle kısa... süre içinde çıkmak zorunda kaldık. Temiz masa bulmak için epey dolaşmamıza rağmen neredeyse tüm masalar kirliydi ve zemin de oldukça pis görünüyordu. Bu durumun markanın genel st
05.07.2026 tarihinde Antalya’dan Konya’ya dönüş yolunda bulunan Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte uğradık. Daha ön...ce de bayram döneminde aynı şubede benzer bir ilgisizlik yaşamıştık, bu defa düzelmiştir diye düşünerek tekrar gittik ancak yine büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Masada siparişl
06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 sularında Kemalpaşa, Tokat-Erzincan Caddesi No:127, 58600 Suşehri/Sivas adresin...deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturmamıza ve defalarca seslenmemize rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca siparişimiz alınmadı. Çalışanlar her seferinde “geliyoruz” diyerek
3 Temmuz Cuma günü internet üzerinden Köfteci Yusuf’tan ilikli kemik suyu siparişi verdim. Ertesi gün ürüne baktığımda s...on kullanma tarihinin 4 Temmuz olduğunu fark ettim. Yani ürün bana teslim edildiğinde sadece bir akşam sonra son kullanma tarihi doluyordu. Daha da önemlisi, ürünü kontrol ettiğim
Uzun yıllardır Bursa Kahraman tarafında açıldığından beri Köfteci Yusuf’un sabit müşterisiyim. Bugün Adana yönündeki Gök...çehüyük şubenizde kahvaltı için durduğumuzda, çalışanların tavrından ve servis düzeninden ciddi şekilde rahatsız oldum. Personel son derece gergin ve isteksiz bir görüntü sergiliyo
Konya’daki Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığımız deneyimden dolayı hayal kırıklığına uğradık. Sipariş verdikten sonra serv...isimiz yaklaşık 40 dakika sonra gelebildi, bizden sonra gelen müşterilere servis yapılırken biz en sona bırakıldık. Gecikmenin üzerine gelen ürünlerin kalitesi de beklentimizi hiç
Ürünler hem 2 buçuk saat geç geldi. Hem bayat hem soğuk. İçecekler ise sıcak geldi. Muhtemelen kıymada bozulmuştur. Çünk...ü sıcaktı oldukça. Atıyorum asla yedirmem oğluma. 4 yaşındaki çocuğu 2,5 saat aç bırakmanız mı? Yoksa buz gibi ürünler teslim etmeniz mi? Kuryede bana öğlen 2 deki siparişi şimdi t
Dün saat 20.00 civarında Afyon Sandıklı’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde yaklaşık 20 kadar masa bo...ş olmasına rağmen bar kısmı doluydu, biz de müsait bir masaya geçtik. Buna rağmen tam 6 kez garsonlara seslenmemize rağmen kimse yanımıza gelmedi, yaklaşık yarım saat boyunca sipar
5 Temmuz 2026 gece saat 23.00–23.30 civarında Bolu tesisi çıkışındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için durduk. K...öfte ve tavuk incik siparişi verdik. Önce köfteler geldi ancak köfteler pişmemişti. Masaya istediğimiz bardak da kirli geldi. Köfteleri geri gönderdik, tekrar pişirilmesini istedik
Bugün İzmir Çevre Yolu Örnekköy Köfteci Yusuf şubesini ziyaret ettim ve yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. ...Sipariş vermek istememe rağmen personelin benimle ilgilenmediğini, özellikle sipariş almamak için göz teması kurmaktan kaçındığını hissettim. Ayrıca özellikle akşam ve gece saatle
Bugün ailecek Denizli Sinpaş Köfteci Yusuf şubesine gittik ve yaklaşık 1200 TL hesap ödedik. Ancak ne hijyen açısından n...e de hizmet ve ürün kalitesi açısından hiçbir şekilde beklentimizi karşılamayan, tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadığımız bir deneyim oldu. Masaya gelen köfteler yenilecek gibi d
5 Temmuz Pazar günü saat 10:55 civarında Antalya Döşemealtı’ndaki Köfteci Yusuf şubesinden toplam 1.672 TL ödeyerek 5 pa...ket soslu tavuk kanat satın aldım. Eve geldiğimde ilk paketi açar açmaz çok ağır ve bozuk olduğunu düşündüren, normal olmayan bir kokuyla karşılaştım. Sağlığımızı riske atmamak içi
05.06.2026 tarihinde Marmaris’te AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine geldim ve yaşadığım hizmet kalitesizliğini belirtme...k istiyorum. Masaya yemekler gelirken salatalar gelmedi, salatalar geldiğinde ise bu kez içecekler ortada yoktu. İçecekleri en sonunda kendimiz almak zorunda kaldık. Şubede yakla
5 Temmuz akşamı saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf Batışehir şubesinde üç porsiyon köfte siparişi verdik. Gelen köfteler...in tamamı neredeyse hiç pişmemiş, çiğ denecek kadar az pişmişti. Durumu çalışanlara ilettiğimizde bir porsiyonu değiştirdiler ancak yeniden gelen tabakta da köfteler aynı şekilde
Temizlik konusunda bu tarz yerleri pis ve steril görmeyince bir daha buraya gelmeyi asla düşünmüyorum. Lavaboları çok pi...s. Her yerde bir temizlik malzemesi fırça paspas vs gibi şeyleri yemek yediğim ortamda gördüğümde midem kalkıyor. Ayrıca verdiğimiz sipariş eksik geldi.
05.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Yozgat Bulvarı’ndaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişlerimizin ge...lmesi için yaklaşık yarım saat bekledik. Gelen ilk ürün olan çorbanın bir kısmı zaten tabağa dökülmüş halde servis edildi. Masaya bırakılan ekmekler ise oldukça bayat ve taş gibiyd
28 Haziran tarihinde Köfteci Yusuf’tan online olarak çift hamburger köftesi siparişi verdim. Yıllardır Köfteci Yusuf’tan... alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Gelen ürünün köftesini koyun etinden yapmışlar, yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, bu n
5 Temmuz saat 19.30 civarında Köfteci Yusuf Antalya Taşağıl şubesine geldik ve yaklaşık 45 dakikadır siparişimizin gelme...sini bekliyoruz. Servis son derece yavaş, eleman eksikliği olduğu çok net hissediliyor, yetişemiyorlar. Eğer personel yetersizse buna göre takviye yapılması gerektiğini düşünüyorum
5 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Albay Faik Sözdener Caddesi No:17/A adresindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığ...ım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masada verdiğimiz siparişe rağmen üzerinden 55 dakika geçmesine rağmen siparişimiz hiç gelmedi ve bu süre boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı, n
5 Temmuz tarihinde Köfteci Yusuf Sarıyer Merkez şubesinden online sipariş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine r...ağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca siparişim ne uygulamada ne de başka bir kanalda sağlıklı şekilde ilerlemedi ve tam 2 saat bekletildim. Şikayet hattını aradı
Bugün saat 19:00 civarında Isparta İyas Bulvar Avm’deki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Önce içeri oturabilmek için bir s...üre bekletildik, ardından masaya geçtiğimizde döner siparişi verdik ve çalışanlar siparişimizin 20 dakika içinde geleceğini belirttiler. Ancak yaklaşık 40. dakikada geldiğimizde dö
