Stokta Olmayan Köfte Siparişi İptali Ve Zaman Kaybı

06.08.2026 tarihinde saat 07.50 civarında Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi Parkova şubesinden 1 kilo köfte siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika sonra arandım ve köftenin kalmadığı söylendi, ardından hiçbir çözüm sunulmadan 11481987994 numaralı siparişim tek taraflı olarak iptal edildi.

Hem bu süre boyunca yemeğin gelmesini bekleyip aç kaldım hem de sırf bu siparişi teslim almak için işimi gücümü ayarlamışken zaman kaybı yaşadım. Stokta olmayan ürünün satışa açık tutulması ve ardından müşteriye alternatif ya da makul bir çözüm sunulmadan iptal edilmesi beni mağdur etti.

Bu nedenle, stok ve sipariş yönetiminin düzeltilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma uygun bir jest yapılmasını talep ediyorum.