to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce, 02.03.2026 tarihinde Köfteci Y**** G***** (İzmir yönü) şubesinde 495 TL tutarında yemek ücreti öde...dim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası World kredi kartımla yaptım. Kasadaki görevli karttan ödemeyi çekip “olmadı” diyerek aynı tutarı üç kez çekmiş. Çay içerken ekstremi kontrol ettiğim
03.05.2026 tarihinde saat 16.29’da Köfteci Yusuf Sancaktepe Rings AVM şubesinden Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim.... Yaklaşık 1 saat boyunca siparişi bekledik ve misafirlerim olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 17.07’de iptal edildi. Misafirlerimle birlikte 1 s
Bugün saat 18:58 civarında Köfteci Yusuf Trio şubesinde hesabımı ödedikten sonra kasadaki hanımefendiden bir çay rica et...tim. Ancak kendisi asık suratlı bir şekilde davrandı, isteğime hiçbir şekilde sözlü cevap vermedi ve talep ettiğim çay da hiç gelmedi. Müşteri olarak parasını ödeyerek hizmet alan
02.05.2026 Cumartesi günü telefonla Köfteci Yusuf genel merkezden 900 gram pirzola siparişi verdim. Gelen pirzolaların y...arısında kemiğin bittiği noktadaki etler kesilip alınmış, diğer yarısı ise üstten ve yandan tıraşlanmış şekildeydi. Ürün, sipariş ettiğim pirzoladan tamamen farklı ve kabul edileme
Köfteci Yusuf İstanbul Bağlarbaşı şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim son dört siparişimde cid...di mağduriyet yaşadım. Evde hasta olduğu için restorana gidemiyor, mecburen online sipariş veriyoruz; ancak getirilen yemekler hem çok geç geliyor hem de son siparişim hiç teslim e
04/05/2026 Pazartesi akşamı saat 20:15 – 21:00 arasında Antalya Muratpaşa Mevlana Kavşağı yakınındaki Köfteci Yusuf şube...sinde yaşadığım saygısızlık ve hizmet kalitesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 1,5 porsiyon dana antrikot siparişi verdim, siparişim yaklaşık 15 dakika sonra geldi. Garso
Dün annemle birlikte Köfteci Yusuf Uluyol Bereç Şubesi’ne kahvaltı yapmak için gittik. Masaya oturduğumuzda çay istedik,... ancak üç kez istememize rağmen çaylarımız gelmedi ve bizden sonra gelen masalara çaylar servis edildi. Personelin bu süreçteki umursamaz tavrı bizi ciddi anlamda rahatsız etti.
04.05.2026 tarihinde saat 16:52’de ailem ile birlikte Seydişehir’de bulunan Köfteci Yusuf şubenizde yemek yedik. Ödememi...z toplam 1.668 TL tuttu. Ancak bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik sebebiyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren çalışanların ilgi ve alakası
4 Mayıs saat 16.30 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Aksaray Hasandağ şubesine gittik. Kiloluk pişmiş köfte sipar...iş etmeyi düşünürken Kardelen isimli garson yanımıza gelerek o an kampanya olduğunu, karışık ızgaranın 1900 TL’den 1300 TL’ye düştüğünü ve “tadımlık kampanya” şeklinde olduğunu söy
29 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 840 TL tutarında, 13909590 numaralı siparişi oluşturdum. Öd...emeyi Metropolcard ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edilmedi ve daha sonra iptal edildi ancak o günden bu yana ne Metropol kartıma ne de müşteri temsilcisine ver
20 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10 sularında İstanbul Pashador AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden ürün almak için ö...deme yaptım. Ödememi banka kartı ile 1.826 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeden yaklaşık 2 saat sonra ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söylediler, b
Geçtiğimiz hafta içi ikindi saatlerinde ailemle birlikte Pendik Sahil’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sipariş verdik...ten sonra bir tabak köfte için yaklaşık 45 dakika bekledik. Uzun beklememize rağmen masaya gelen ürünler eksik ve düzensizdi, köfte dışında neredeyse hiçbir isteğimiz doğru düzgün
19 Mayıs günü saat 13:45 sularında İstanbul Güngören Park AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde acelem olduğu için ekme...k arası döner siparişi verdim. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Ekmeğin arasına yağlı etten birkaç parça ve sadece iki dilim domates konulmuştu, ne gramaj ne de içerik
03.05.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Akyaka’daki AVM içi Köfteci Yusuf şubesine geldik ve siparişimizin alınm...ası için dakikalarca beklemek zorunda kaldık. Sipariş alındıktan sonra ise personel defalarca masamıza gelip aynı şeyleri tekrar tekrar sordu, bu da hem ciddi bir karışıklık hem de
Köfteci Yusuf Finike şubesinden son bir ay içinde farklı zamanlarda toplam üç kez paket siparişi verdim. Üç siparişin il...ki "kurye yok" diye iptal edildi, diğeri 2 saatte gelmedi, sonuncu ise “kuryemiz yok, gelip kendiniz almanız lazım” denilerek paket servis yapılmadı. Arabaya binip gidip kendim ald
03.05.2026 tarihinde şu an itibarıyla Ankara Keçiören Yayla, Bağcı Caddesi No: 98c adresinde bulunan Köfteci Yusuf şubes...inde çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Şubeye girdiğim andan itibaren çalışanların isteksiz ve moralsiz halleri dikkatimi çekti, adeta kimsenin işine sahip çıkmadığını gördüm. Person
Teslimat yok. Pashador şubesi Bayrampaşa Köfteci Yusuf’dan 18.03’te sipariş verdim uygulama üzerinden. 19.25’te merkezi ...aradım, siparişim gelmedi. Merkezden şubeye aradılar, beş‑on dakika içinde gelecek denildi. Saat 20.00 oldu, merkezi aradım, sipariş gelmedi diye. Yine dalga geçer gibi yolda iptal
03.05.2026 tarihinde saat 18.23’te Köfteci Yusuf’un müşteri sipariş hattını arayarak, çiğ olarak eve teslim şeklinde sip...ariş verdim. Köftenin yanında bana indirimli olarak kebap da önerildi, yanında şiş göndereceklerini özellikle söyleyerek ürünü pazarladılar, ben de bu şekilde kabul ettim. Sipariş
Bugün Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen paketin hazırlanışı ve taşın...ması son derece özensizdi. Triliçe kutusunun kapağı açılmış, şerbeti tamamen akmıştı ve aynı pakette bulunan şalgam şişesinin de etkisiyle poşetin içi dahil her yer triliçe şerbeti
03.05.2026 tarihinde Akyaka AVM Köfteci Yusuf teras bölümünde 56 numaralı masada otururken bir hamburger ve bir içli köf...te siparişi verdik. Buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca siparişlerimiz masamıza getirilmedi. Bu süre içinde defalarca olarak personeli uyardık, siparişimizi tekrar tekrar hatırlat
Köfteci Yusuf Bakırköy şubesinden verdiğimiz siparişler Florya bölgesine olmasına rağmen sürekli sorun yaşıyoruz. Florya...’dan sipariş oluşturuyoruz fakat sipariş Bakırköy’den hazırlanıyor, yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra telefonla aranıp “oraya getiremiyoruz” deniyor. Bu durum hem zaman kaybına
Bugün saat 13.30 civarında Antalya Manavgat Taşağıl Köfteci Yusuf şubesine gittim. İlk olarak servis elemanlarının yeter...sizliği nedeniyle masalara geç servis yapılması ve ilgisizlik yaşadım. Asıl sorun ise, önüme gelen köftenin içinden upuzun bir saç çıkmasıydı. Bu durumu çalışan personele gösterdi
3 Mayıs saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf İznik şubesinde kuzu şiş siparişi verdim. Siparişim gecikince garsona durumun...u sordum, yaklaşık 3 dakika içinde geleceği söylendi ancak üzerinden 10–15 dakika daha geçmesine rağmen ürün ancak o zaman geldi. Masaya gelen kuzu şiş hem soğuktu hem de tam pişm
