to read complaints and reviews, or file yours.
Köfteci Yusuf Eryaman Ata Yıldız AVM şubenizden 8 Ağustos tarihinde hem paket servis hem de yerinde servis konusunda cid...di bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonla verdiğim paket siparişimde ekmekler poşetin içinde ıslanmış, dağılmış ve ekmek kırıntılarına karışmış bir şekilde, tamamen yenilemeyecek
4 Ağustos günü saat yaklaşık 15.30 civarında Ata Yıldız AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum olumsuz den...eyimi paylaşmak istiyorum. Mekana girdiğim andan itibaren içeride ve teras kısmında temizlik ve düzen konusunda ciddi problemler olduğunu fark ettim. Yerler oldukça kirliydi, masal
13.08.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’deki Köfteci Yusuf şubenize gittik ve yaşadığımız hizmet aksaklığı nedeniyle ciddi ...anlamda mağdur olduk. Sipariş vermek için yaklaşık 15 dakika boyunca kimse bizimle ilgilenmedi, zor bela bir çalışan bulup sipariş verebildik. Siparişten sonra masamıza yalnızca i
Bugün Köfteci Y**** U*** M**** şubesinden kendi uygulamaları üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada 47871421 numaralı ...siparişim 981,00 TL tutarla görünüyor, ben de kapıda ödeme seçeneğini seçtim. Belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Teslim süresi geçtikten sonra yaklaşı
11.08.2026 Salı günü Ankara Niğde otoban yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine, her zamanki gibi misafirlerimle birlikt...e uğradım. Yıllardır bu markayı tercih eden ve yol üzerinde özellikle durup yemek yiyen bir müşteriyim. Ancak bu ziyaretimde servis edilen etlerin içi tamamen pişmemiş, pembe şekil
13.08.2026 tarihinde ailemle birlikte Cevahir AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine geldik. Oradayken açık mavi tişörtlü... bir hanımefendinin, garsona sert ve kaba bir şekilde azarladığına, yüksek sesle konuştuğuna şahit olduk. Herkesin iş telaşı olabilir ancak bu tarz bir uyarının müşterilerin ve diğ
13 Ağustos 2026 Perşembe günü Köfteci Yusuf Kadirhas şubesinden kendi internet siteleri üzerinden sipariş verdim. 350,00... TL tutarındaki, Çift Köfte Burger Menü içeren #47837814 numaralı siparişim "Teslim ediliyor" olarak görünmesine rağmen tam 2,5 saat boyunca keyfi bir şekilde bekletildim ve sipari
30 Temmuz sabahı saat 09.00 civarında Gemlik Oksijen 68 şubesine kahvaltı için gittim. Daha masaya oturduğumuz anda hijy...enin çok yetersiz olduğunu fark ettim, masa kirliydi ve defalarca söylememe rağmen uzun süre temizlenmedi. Masanın silinmesi için en az beş kez uyarmak zorunda kaldım. Sipariş ver
13.08.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi online sistemi üzerinden verdiğim siparişim adeta çöp halde, tamamen dökülmü...ş bir şekilde elime ulaştı. Gelen ürünlerin görüntüsü ve durumu tüketilemeyecek kadar kötüydü. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün yeniden gön
Köfteci Yusuf Alibeyköy Biz Cevahir AVM şubesinde bugün bizzat şahit olduğum uygulama, basit bir iş yeri kuralı değil, ç...alışanların en temel hak ve özgürlüklerine açık bir müdahaledir. Şubede kasanın yanında, liselerdeki gibi bir telefon toplama kutusu konulmuş ve çalışanlar mesailerine başlayabilm
Köfteci Yusuf Ayvalık şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce paket servis için iki porsiyon ekmek kadayıfı aldım. Özellik...le fındıklı ve bol tahinli olmasını rica etmeme rağmen gelen üründe ne fındık ne de tahin vardı. Ayrıca geçen hafta aynı ürünü aldığımda porsiyonlar çok daha büyüktü, aradan sadece
13 Ağustos Perşembe günü saat 14.00–15.00 aralığında Köfteci Yusuf Çerkeş şubesine giderek masaya sipariş verdim. Ancak ...üzerinden yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen siparişim bir türlü masama getirilmedi. Buna rağmen etrafta turuncu elbiseli garsonlar olmasına karşın servis son derece yavaş
10.08.2026 tarihinde kızımla birlikte İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve iki adet tavuk incik men...ü sipariş ettik. Menüyle birlikte gelen salatanın içindeki malzemelerin bir kısmı çürümüş haldeydi, bu yüzden değişim istedik ancak getirilen ikinci salata da aynı şekilde bozuk ma
Balıkesir Edremit’teki Köfteci Yusuf şubesinden dana kangal sucuk 600 gr iki adet olacak şekilde sipariş verdim, ancak t...arafıma sadece bir adet gönderildi. Eksik ürün bildirimim üzerine 540 TL tutarındaki ücretin iade edileceği ve ödemenin 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı bildirildi. İadenin yapıl
Antalya Aksu Altıntaş şubenizde bugün saat 13:30-14:15 arasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çift köfte ham...burger siparişi verdim; gelen ürünün ekmeği bayattı, bu nedenle değişim talep ettim. Yaklaşık 45 dakika sonra yeni hamburger geldi, ancak onun da ekmeği yine bayattı. Durumu ilett
12 Ağustos 2026 günü saat 18:30 civarında Bursa’dan Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden vermiş olduğum yemek siparişimde ...içecek olarak portakallı gazoz seçeneği sunuluyordu, ben de özellikle bunu tercih ettim. Ancak sipariş adrese geldiğinde portakallı gazoz yerine Fanta gönderildiğini gördüm. Tüm d
11.07.2026 tarihinde saat 11.35 civarında İstanbul Esenyurt Avşar Köfteci Yusuf şubesinde yemek sonrası QR kod ile ödeme... yaptım. Ödeme sırasında işlem gerçekleşmedi denilerek aynı tutar üç kez çekildi. Toplamda 1.305 TL ödeme alınmasına rağmen tarafıma yalnızca 435 TL iade edildi, kalan tutar hâlâ h
12.08.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 arası Balıkesir Edremit Kipa içindeki Köfteci Yusuf mağazasından aldığım hazır köf...teyi eve gelip açtığımda ürünün kokmuş ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık bir saat bile geçmeden aynı mağazaya geri dönerek ürünü iade etmek ve paramı geri alm
Güzelce Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine haftada dört gün gelen bir müşteri olarak, bu şubedeki ser...vis kalitesinden dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Servis çok yavaş, ürünler masaya çok geç geliyor ve siparişler sık sık yanlış getiriliyor. Garsonu masaya çağırmak için defalarca
12.08.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Merzifon’daki Köfteci Yusuf şubenizden saat 20.33’te verdiğim sipariş, y...aklaşık 1,5 saat gibi kabul edilemez bir sürede teslim edildi. Ödediğim toplam 535 TL’ye rağmen gönderilen ürünler hem kalite hem de hijyen açısından tam bir olumsuz durumdu. Sipa
08.08.2026 günü saat 22.22’de ailemle birlikte Erbaa Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Yemek sonrasında ayrıca sucuk,... pastırma ve kuzu böbrek satın aldım ve toplamda 3.486,40 TL ödeme yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım kuzu böbrek ertesi gün akşam eşim tarafından dolaptan çıkarılıp ambalajı
12.08.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden çift köfteli... hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişim tek köfteli hamburger menü olarak teslim edildi ve bu açık yanlışa rağmen durum çözülmedi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem şu
12.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan yapmış olduğum alışverişte ödediğim tutar karşılığında aldığ...ım ürünlerin fiyatlandırmasından dolayı kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Özellikle küçük ayran için alınan ücretin 50 TL olması bana göre hiçbir şekilde makul olmayan, tü
Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 12.08.2026 tarihinde saat 17:38’de Rings AVM şubesinden sipariş verdim. Saat 18...:49 olmasına rağmen siparişim hâlâ kurye tarafından alınmamış durumdaydı ve genel olarak uygulamadan verdiğim hiçbir siparişte 1 saatten az beklemedim. Bu kadar çok şubesi olan ve
