Köfteci Yusuf Şubesinden Gelen Çiğ Köfte Kokmuş Ve Kıllı, İade Talebi

23.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf İstanbul Güngören Sanayi şubesinden 1 kg çiğ köfte siparişi verdim. Gelen ürün açtığım anda kokmuş durumdaydı ve çiğ köftenin üzerinde kıl vardı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlık açısından da riskli bir durumla karşılaştım, ürünü kesinlikle tüketemedim.

Yaşadığım sorun üzerine Migros Yemek uygulaması üzerinden şikayetimi iletmem söylendi, ancak bu başvuruma rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem bozuk hem de üzerinde kıl olan bir ürünün bu şekilde müşteriye gönderilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra bu şubeden ve markadan bir daha çiğ köfte almayı ve ürünlerini tüketmeyi kesinlikle düşünmüyorum.