Siparişim Eksik Geldi, Şube Cevapsız Bıraktı
12.07.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Etimesgut Piyade şubesinden #11407304263 numaralı siparişi verdim. Sipariş notuma özellikle ve açıkça “eksik ürün istemiyorum” diye yazmama rağmen içli köfte ve ayran ürünleri gönderilmedi. Ödemeyi eksiksiz yapmama rağmen siparişim eksik teslim edildi.
Eksik ürünler 45 TL tutarında olmasına rağmen asıl problem, müşteriye gösterilen özensizlik ve dikkatsizliktir. Hizmet alırken ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz ve kaliteli bir hizmet bekliyorum. Ürünler eksik geldiği gibi, şubeyi telefonla aradığımda da kimse telefona cevap vermedi.
Bu yaşananlardan sonra bu işletmeden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Eksik gönderilen ürünlerin bedelinin iade edilmesini ve şube personelinin bu konuda uyarılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.














