Kısa Süreli Son Kullanma Tarihi Ve Etiketi Yok Olan Kavurmada Hijyen Sorunu

16 Nisan saat 18.14’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden 4 adet 250 gram kavurma ve 500 gram sosis siparişi verdim. Sipariş sonrasında telefonla arandım ve sosisin kalmadığı, yerine kavurma ekleyecekleri söylendi, ben de kabul ettim. Sonuç olarak elime 5 adet 250 gram kavurma ulaştı.

Ancak ürünleri teslim aldığımda ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Tüm kavurmaların son kullanma tarihi bu ay sonu, yani sadece 13 gün sonra doluyor. Üstelik paketlerden birinin etiketi tamamen sökülmüş durumdaydı, üzerinde hiçbir bilgi yok. Ayrıca bütün paketlerin dışı vıcık vıcık yağ içindeydi, hijyen açısından da güven vermediği için bu ürünleri tüketmeye cesaret edemedim ve özellikle etiketi olmayan ürünü hiç açmadım.

Ben bu şekilde, son kullanma tarihine çok az kalmış ve bir tanesinin etiketi tamamen sökülmüş olan ürünleri almak zorunda değilim. Yaklaşık 10 gün içinde 1 kilodan fazla kavurmayı tüketmem fiilen mümkün değil, bu da gıda israfına ve paran boşa gitmesine neden olacak bir durum. Kendi sitenizdeki canlı destek sistemi de çalışmadığı için size ulaşamadım ve sorunu iletemedim.

Bu yaşananlardan dolayı hem özür bekliyorum hem de ilgili şubenin bu konuda uyarılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.