to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, 18.03.2026 günü saat 13:45’te Antalya Merkez Köfteci Yusuf işletmesinden sipariş vermiştim. Akşama kadar bek...ledim, gelmedi. Üç kere telefonda irtibata geçtiğim halde sipariş gelmedi; ayrıca her aradığımda dakikalarca bekletildim. Ertesi gün, yani 19.03.2026 saat 11:00’da tekrar aradığımd
17.03.2026 tarihinde iftar yemeği için saat 13.00 civarında Sultangazi Uğurmumcu’daki adL park şubesini telefonla arayar...ak 2,5 kilo köfte ve 2 porsiyon patates siparişi verdim, toplamda 3.141 TL tutarında ödeme bilgisi verildi. İftar saati geldi, ezan okunduktan yaklaşık 5 dakika sonra restoranı ara
18.03.2026 tarihinde saat 18.35’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 20.35 olduğunda hâlâ... “kurye bekleniyor” yazıyordu, hiçbir ilerleme olmadı. İki saat bekledikten sonra mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Evde yemek yapmak için uygun bir durumda değildik, h
07.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online sipariş verdim. Sipariş tutarı hesabımdan tahsil edilmesine rağmen f...irma kaynaklı sistem arızası nedeniyle siparişin ilgili şubeye düşmediği ve bu nedenle siparişimin teslim edilmediği tarafıma bildirildi. Siparişimin sisteme hiç düşmediğini de, ür
Köfteci Yusuf Kayseri Organize şubesinden bugün Trendyol GO üzerinden 11061865184 numaralı siparişimi verdim. Daha önce ...de aynı şubeden verdiğim üç siparişin iptal edilmesi nedeniyle zaten mağdur olmuştum. Son siparişimde ise yaklaşık 1,5 saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi
17 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde 2 kilo köfte ve 2 kilo kuzu kol satın ald...ım. Siparişim bana ulaştığında paketi açtığımda, kuzu kolun eksik gönderildiğini fark ettim. 2 kilo gelmesi gereken kuzu kol, 750 gramlık 2 paket şeklinde toplam 1,5 kilo olarak gö
"Şikayetten bir gün sonra, iletişime geçmeden doğrudan iade gerçekleştirildi."
Yaklaşık son bir ay içinde Köfteci Yusuf İstanbul Emniyetevleri şubesinden mobil uygulama üzerinden birkaç kez sipariş v...erdim. Özellikle kıyma, kebap ve döner ürünleri sipariş ettiğim bu süreçte, her seferinde ya yanlış ürün gönderildi ya da ürün kalmadığı için beni arayıp siparişi iptal ettirmek is
26.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4972208 numaralı siparişimi verdim ve 1.526,00 TL tutarınd...aki ödemeyi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişim sonrasında İstanbul Kartal Uğur Mumcu şubesinde görevli personel tarafından aranarak, siparişini verdiğim ürünler
08.03.2026 İstanbul Köfteci Yusuf'tan online 2241 liralık sipariş verdim fakat siparişim teslim edilmedi ama siparişler ...kısmında siparişiniz teslim edildi diye yazıyor. Ertesi günü telefon edip durumu izah ettim. Cevap veren hanımefendi bir yanlışlık olduğunu kabul etti ve parayı iade işlemini başla
17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.03’te Aydın Kuşadası AVM şubesindeki Köfteci Yusuf’tan 1 adet kavurmalı tost ve 2 ...adet kaşarlı tost siparişi verdim. #js9h-2612-fmlk numaralı ve toplam 610 TL tutarındaki bu siparişimde, görsellerde gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan tostlar gön
16.03.2026 tarihinde Bursa Mudanya İstasyon şubesinden iftar için verdiğimiz paket sipariş, iftara yaklaşık 25 dakika ka...la alınmasına rağmen iftardan ancak 20 dakika sonra teslim edildi. Gecikmenin yanı sıra, siparişi getiren kuryenin motorunda taşıma çantası olmadığını, ürünleri sele altına koyup ü
16.03.2026 tarihinde iftara yaklaşık bir saat kala, saat 18.20'de Bursa Yalova Yolu Metro Yusuf Döner şubesini telefonla... arayarak sipariş verdim. Ancak siparişim iftar saatinde gelmedi, üzerinden yarım saat daha geçtiği halde hâlâ teslimat yapılmadı ve toplamda bir buçuk saatlik bir gecikme yaşandı.
26 Şubat 2026 tarihinde saat 12.23’te Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 4.976.006 numaralı siparişi verdim. Daha sonra ...tarafıma ulaşılıp kuryelerinin olmadığı, bu nedenle siparişi iptal edecekleri söylendi, ben de buna onay verdim ve sipariş iptal edildi. Ancak iptal edilmiş olmasına rağmen kredi
28 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Köfteci Yusuf üzerinden online olarak 4983139 numaralı siparişimi verdim. 2601 TL tut...arındaki ödememi kredi kartımla online şekilde yaptım ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde para iad
16 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesinden online olarak 1 kilo kuzu kol siparişi verdim. Siparişim ya...klaşık yarım saat önce teslim edildi ancak paketi açtığımda etin yaklaşık üçte ikisinin yağdan oluştuğunu, beklediğim gibi bir kuzu kol gelmediğini gördüm. Bu durum ürün kalitesi a
15.03.2026 tarihinde saat 20:44’te Trendyol Yemek üzerinden Balıkesir Edremit’teki Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg + 1 kg ...olmak üzere toplam 2 kg tavuk kanat siparişi verdim. Siparişi verirken daha önce de aynı sorunu yaşadığım için özellikle not kısmına “kanat istiyorum, but istemiyorum” şeklinde öze
15.03.2026 tarihinde saat 16.22'de Köfteci Yusuf'un internet sitesi üzerinden Pashador AVM şubesinden teslim almak üzere... 5064064 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle yemek için tekrar P
15.03.2026 tarihinde saat 15.53’te İstanbul Ümraniye Soyak Yem şubesinden çiğ ürün siparişi verdim. Saat 18.11 olmasına ...rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamıştır. Sipariş numaram 5063661’dir. Defalarca kez 444 61 62 numaralı hattı ve diğer
15.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Isparta Merkez İyaş Bulvar şubesini arayarak sipariş vermek istedim; ancak şubeye tel...efonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Defalarca denememe rağmen telefon açılmadığı için siparişimi telefon üzerinden veremedim. Müşterilerin telefonla da hizmet alabilmesi için, özell
24 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Yalova Çiftlikköy şubesinden 4962624 numaralı siparişi verdim.... Ancak siparişler hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu durum üzerine telefonla iletişime geçtim ve iade talebimin alındığı, ödemenin 2–3 gün iç
14 Mart Cumartesi günü. 16 58'de. Yapmış olduğum siparişi. 1s40 dakika sonra. Sipariş hazırlanıyor yazıyordu. Müşteri hi...zmetlerini aradım. Bir aksilik oldu 30dakika. İçinde gönderilecek. 40 dakika Geçti, kendiliğinden iptal gözüküyor Hiçbir haber verilmeden. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Size
14.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte kanat porsiyon ve e...t karışık ürünleri yanık şekilde teslim aldım. Ürünler bu halde geldiği için hem yiyemedim hem de ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet almış oldum. Sipariş için toplam 94
14 Mart 2026 saat 18:33 civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf’tan Trendyol GO üzerinden sipar...iş verdim. Uygulamada sipariş alındı olarak görünmesine rağmen hazırlanıyor aşamasına hiç geçmedi ve uzun süre beklememe rağmen siparişimi iptal etmediler. Bunun üzerine eksik ürün
