to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve KVKK Aleyhine Kart Bilgileri Talebi
28.03.2026 tarihinde kofteciyusuf.com üzerinden Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Siparişimi daha sonra kendileri iptal etti ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Kendileriyle görüştüğümde ücret iadesi için benden kart bilgilerimi talep ettiler. Siparişi yemek kartı ile verdiğim halde, kredi kartı ile verilen siparişlerde de aynı prosedürü uyguladıklarını, kart bilgilerini paylaşmadığım sürece iade yapamayacaklarını söylediler. KVKK kapsamında kart bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaşmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen sorunu çözmediler ve iade sürecini ilerletmediler.
Ben, siparişimi verdiğim yemek kartına hiçbir ek bilgi paylaşmadan, sistemleri üzerinden otomatik olarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kart bilgilerimi paylaşmaya zorlanmadan, yasalara uygun ve güvenli bir şekilde iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
28.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online sipariş verdim, sipariş iptal edildi fakat 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Kart bilgilerimi paylaşmam istenmesine rağmen, iade süreci ilerletilmedi ve benimle iletişime geçilmedi. Şikayetim hâlâ devam ediyor.
