to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Sipariş İptali Ve Uzun Bekleme Süresi
14 Nisan 23:51197
14.04.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Köfteci Yusuf Zühtüpaşa şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen yaklaşık 30–40 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süre bekledikten sonra siparişimin restoran tarafından iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte ne bir açıklama yapıldı ne de iptal edileceğine dair önceden bir bilgi verildi, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Köfteci Yusuf’tan bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
