to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf İzmir Aliağa şubesinden ayın 15’inde uygulama üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir sipariş verdim ve ö...demeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem restoranla hem de yetkililerle defalarca iletişime
Bugün Köfteci Yusuf Bahçelievler şubesinden kendi siteleri üzerinden sipariş verdim. Siparişim yoldayken kurye beni aray...ıp paketi sokaktan almamı, aksi halde siparişi iptal edeceğini söyledi. Böyle bir üslup ve yaklaşımı asla kabul etmediğim için kabul etmedim ve kurye gerçekten de kendi inisiyatifi
14:13’te Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Atayolu Caddesi üzerinde bu...lunan şubeden toplam 1351 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. İftara yetişmesi için özellikle 5 saat önceden sipariş oluşturmama rağmen, belirtilen teslimat süresi boyunc
Bugün 11:57’de Köfteci Yusuf’un kendi web sitesinden Sirkeci şubesinden teslim edilmek üzere 4933140 numaralı siparişi v...erdim. Toplam 1.791 TL ödemeyi de online olarak peşin yaptım. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre
18.02.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 aralığında, babam Suat Turunç adına 0549******* numaralı telefondan Köfteci Yusuf ...internet sitesi üzerinden verdiğimiz sipariş süreci, markanız adına tam bir hizmet fiyaskosuna dönüşmüştür. Bir yemek siparişinin yaklaşık 4 saat boyunca ulaştırılamaması hiçbir y
18.02.2026 tarihinde saat 16.15’te Köfteci Yusuf Paşa’dor şubesinin sipariş hattını arayarak 1 kg sosis, 2 kg köfte, 1 k...g kavurma, 1 kg kıyma ve 1 kg kuşbaşı olmak üzere toplam yaklaşık 5.000 TL’lik sipariş verdik. Evde misafirlerimiz varken bu siparişin geleceğini düşünerek hazırlık yaptık. Saat 2
18.02.2026 tarihinde saat 21:35 civarında Köfteci Yusuf Pursaklar Saray şubesinden verdiğim siparişin teslimatı sırasınd...a, paketi getiren kuryenin tavrından dolayı rahatsız oldum. Sitemiz şifreli bir girişe sahip olduğu için, kuryelerin geldiğinde bizi araması ve bizim kapıyı açmamız gerekiyor. Anc
Çekmeköy Taşdelen Şubesi’nden 18 Şubat günü saat 14:30’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uzun süre s...ipariş gelmeyince, saat 15:15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem siparişimin durumunu sordum hem de dışarı çıkmam gerektiğini belirttim. Telefona çıkan görevli hanımefendi
16/02/2026 günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Alibeyköy şubesinden yaklaşık 1.880 TL’lik paket servis sipa...rişi verdim. Siparişim tam 3 saat sonra teslim edildi ve ekmekli olan ürünler başta olmak üzere tüm ürünler buz gibi olmuştu. Bu şubeden son 6 paket siparişimde de siparişlerin ge
Köfteci Yusuf Deposite şubesinden 13.59’da kendi web siteleri üzerinden sipariş verdim. Saat şu an 17.47 olmasına rağmen... siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde şubeye ulaşamadıklarını söylediler ve saatlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun s
18.02.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Köfteci Yusuf işletmesinden 2 adet 15’li yumurta siparişi verdim. Ürünler eli...me ulaştığında kolilerin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 25.02.2026 yazdığını gördüm. Yani son tüketim tarihi çok yakın olan ürünler gönderilmiş. Toplamda 30 adet yumur
16 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Zeytinburnu Sanayi şubesi Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte yanlış ürün gö...nderildi ve asıl siparişim bana hiç teslim edilmedi. 800 TL’lik siparişi 350 TL indirimle 450 TL’ye almıştım; ancak hem siparişim hem de uygulamadaki indirimim iptal edildi. Olay 1
17 Şubat saat 19.00 civarında İstanbul Bağcılar’daki adresimize teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’un telefon hattını ar...ayarak sipariş verdik. Siparişi verdikten sonra uzun süre beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için tekrar aradığımızda siparişin yolda olduğu söy
17.02.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe şubesinden 4925808 nu...maralı siparişi verdim. Izgara köfte ve beyti sarma sipariş ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünlerin saat 20.30’da hazır olduğu, sadece kuryeyi beklediği söylendi. Buna
Köfteci Yusuf adlı firmanın web sitesi üzerinden sipariş ettiğimiz 4924847 sipariş numaralı 1200 gram çiğ kasap köfte si...pariş verdik. Siparişimizin üzerinden 3 saat geçti fakat ortada ne gelen ne giden var. Aradığımız zaten en az 30 dakika müşteri hizmetleriyle uğraştık zaten onları bekleye bekleye
15 Şubat tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Beylikdüzü İstanbul Güzelyurt şubesinden 4918561 numaralı sipar...işi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra kendisini kurye olarak tanıtan bir kişi beni arayarak, sipariş verdiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem farklı bir ürün
Ankara Podium AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden Ocak 2026 itibarıyla farklı günlerde toplamda 3–4 kez sipariş vermek ist...edik. Hem telefonla hem de uygulama üzerinden denememize rağmen her seferinde “kuryemiz yok” denilerek siparişimiz alınmadı. Podium AVM’ye oldukça yakın bir lokasyonda çalışıyoruz
17.02.2026 tarihinde saat 12:45 sularında İstanbul Akyaka AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yine son derece rahatsı...z edici bir deneyim yaşadım. Bu şubeye her geldiğimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve personelin tavrı artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Öğle aram kısıtlı olduğu için
16.02.2026 tarihinde saat 17.56’da Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Evim şub...eye sadece 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim, müşteri hizmetlerini üç kez aramama karşın ancak saat 20.45’te, yani yaklaşık 2 saat 50 dakika sonra elime ulaştı. Üstelik bir ö
16 Şubat 2026 tarihinde saat 17:40 civarında Köfteci Yusuf Sancaktepe İstanbul şubesinden web üzerinden sipariş verdik. ...Saat 19:46 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca masada olmamıza rağmen yemek beklerken mağdur edildik. Siparişin durumu için defalarca şubeyi aradım; her se
16 Şubat tarihinde gece saat 00.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden yaklaşık 450 TL... tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra şube personeli tarafından arandım ve kuryelerinin olmadığını, bu nedenle siparişi gönderemeyeceklerin
Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde verdiğim siparişimde ciddi bir yanlışlık yapıldı. Siparişimde... yer alan 10 adet yumurta yerine 10 kutu yumurta gönderildi. Fazla ve hatalı gelen ürünleri geri göndermeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 488
31.01.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ataşehir Mevlana Mah. Necip Fazıl Bulvarı No:** adresindeki şubenizden 4877826 numara...lı, toplam 1301 TL tutarında online sipariş verdim. Daha sonra siparişim stoklarda kalmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi yapılacağı mağaza tarafından telefon
10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan Bornova şubesi üzerinden 721 TL tutarında kredi kartıyla sip...ariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için aynı gün iade talebi oluşturdum. O günden beri her müşteri hizmetlerini aradığımda
