to read complaints and reviews, or file yours.
13 Şubat tarihinde saat 02.00–03.00 arasında Köfteci Yusuf Kırıkkale şubesine gittim. Toplamda sadece 3 masa dolu olması...na rağmen yaşadıklarım felaket. Toplamda 3 masa olmasına rağmen Masalardan birinde çorbadan kıl çıkması nedeniyle müşteri kalkıp gitti, diğer masada ise ben oturuyordum ve verdiğim
12.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Köfteci Yusuf Güzelbahçe şubesinde verdiğim sipariş, siparişi vermemle birlikt...e sadece 2 dakika içinde geldi ve köfte ile patatesler buz gibi şekilde önüme konuldu. Sıcak ve taze servis beklerken bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrat
12.02.2024 tarihinde saat 14:15 civarında Söğütözü Koç Kuleleri’indeki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Ancak şubede servi...s ve hizmet o kadar zayıftı ki, yaklaşık yarım saat masada beklememize rağmen kimse masamıza gelip servis bile açmadı. Uzun süre kimse ilgilenmeyince hiçbir şey yiyemeden, sipariş
11.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yemeye geldiğimizde verdiğimiz kebap siparişi ...çok yanık şekilde servis edildi. Ürün hem görüntü olarak hem de lezzet olarak yenmeyecek derecede yanmıştı. Ayrıca sipariş verdiğimiz karışık ızgaranın Eti de son derece sertti, bu
Köfteci Yusuf Ümraniye Atakent şubesinden uzun süredir sipariş veren bir müşteriyim. Son 1 ay içinde bu şubeden paket se...rvis olarak verdiğim siparişlerde 4 kez eksik ürün teslimatı yaşadım. Öyle ki bazı siparişlerde sadece salata getirildiği bile oldu. Yaşadığım bu sorunları birkaç kez telefonla mü
Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Son olarak 01.02.2...026 tarihinde saat 16.30’da verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4,5 saat sonra, 20.45’te teslim edildi. Hatta sistemde siparişin iptal edildiği göründüğü hal
Köfteci Yusuf Avanos şubesinden dün akşam saat 19.28’de Yemek Sepeti'nden paket servis siparişi verdim. Sipariş numaram ...ufqb-2605 -d***. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret kartımdan çekildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeyi, çağrı mer
Köfteci Yusuf Mistral AVM şubesinden yaklaşık 2 yıldır verdiğim her paket siparişte siparişlerim sürekli geç teslim edil...iyor. Ne zaman paket sipariş versem, siparişlerim makul sürenin oldukça üzerinde, uzun beklemeler sonucunda geliyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. Bu durumu dile getirdiğim
25.01.2026 tarihinde saat 21.57’de Bursa/Görükle şubesinden online ve kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş n...umaram 4871717. Sistemde siparişimin durumu “aktarıldı” olarak görünmesine rağmen 2 saat geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
22.01.2026 tarihinde saat 18.30 – 19.30 arasında ailemle birlikte Zonguldak Kilimli Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeğin...e gittik, ancak yaşadıklarımız nedeniyle akşamımız tamamen rezil oldu. Toplam 6 kişilik sipariş verdik, masaya önce sadece 3 kişinin yemekleri geldi, diğer 3 kişinin yemekleri ise
21 Ocak saat 19.10 civarında Manisa Turgutlu Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda masamız rica minnet bil...e doğru düzgün temizlenmedi, personelden özellikle istememize rağmen gereken özen gösterilmedi. Sipariş vermek için defalarca kez personellere seslendik, siparişimiz zorla alındı
20.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında, 5 kişilik ailemle birlikte Köfteci Yusuf İstanbul Depozito şubesine yem...eğe gittik. Yarım saatten fazla süre boyunca masada beklememize rağmen tarafımıza herhangi bir servis açılmadı. Israrla servis istediğimizde küçük yaşta bir çalışan gelip masayı ge
19.01.2026 tarihinde İzmir Aliağa Köfteci Yusuf şubenize ziyarette bulundum. Restoranda yerinde yemek yemeyi tercih etme...mize rağmen, servisimizin karton tabak ve plastik kaşık-çatal ile yapılacağını görünce sipariş vermekten vazgeçtik. Köfteci Yusuf gibi köklü bir markadan beklentim, self-servis ol
14 Ocak akşamı İstanbul Başakşehir’deki Köfteci Yusuf Deposite şubesine yemek yemeye gittik. Saat 20:30’da sipariş verdi...k, siparişimizin masaya gelmesi ise 21:12’yi buldu. Gelen ürünlerden arkadaşımın Eti kupkuru, lezzetsiz ve yenmeyecek kadar kötüydü. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak çalışanların
11.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki Deposite AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik.... Verdiğimiz sipariş yaklaşık 25 dakika sonra geldi ancak köfteler dışı kızarmış görünse de içleri tamamen çiğ halde servis edildi. Durumu personele iletmemize rağmen tabak mutfağa
11 Ocak 2026 akşamı Köfteci Yusuf Batışehir şubesinden, firmanın kendi internet sitesi üzerinden paket servis siparişi v...erdim. Sipariş numaram 4804722’dir. Siparişi verdiğim andan bu yana 2 saat 8 dakika geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca siparişi beklememe rağmen
Köfteci Yusuf Maltepe şubesinden uzun süredir sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftadır Maltepe Fındıklı Mahal...lesi’ne kurye ile sipariş veremediğimizi fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, bu lokasyona sipariş getirmediklerini belirttiler; ancak
5 Ocak saat 20.36 civarında Kocaeli İzmit Seymen Caddesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde köft...e ve patates kızartması olmasına rağmen, köftem tam değildi ve patates kızartması da yoktu. Üstelik dükkan boş olmasına rağmen servis çok geç açılıyor, ne zaman gitsek aynı durumla
"Şube Müdürü Tacettin Bey ve İbrahim Bey bu süreçte çok güzel ve özel ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Tekrar Tacettin Bey ve İbrahim Bey e çok teşekkür ederim"
30.12.2025 günü Ankara Eryaman Optimum AVM Karşısı Köfteci Yusuf ta ailemle... birlikte akşam yemeğine geldik. Köfte olmadığından karışık ızgara söyledik
Köfteci Yusuf Pashador siparişler çok geç geliyor. 1,5 saat oldu gelmedi. 10 dakikadır da müşteri hizmetleri telefonda b...ekletiyor. Şu hızlı servis işini bir çözemediniz... Bunu ilk kez yaşamıyorum, evim şubeye maksimum 3 km. Tercih ediyoruz 1,5 saat sipariş bekliyoruz.
28.12.2025 tarihinde saat 17.55’te Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesinden uygulama üzerinden paket servis siparişi v...erdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 5.080,50 TL olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de gecikmeyle ilgili tarafıma h
28.12.2025 tarihinde saat 04.10 civarında Köfteci Yusuf Örnekköy şubesine gittim. İçeride toplam iki masa olmasına rağme...n sipariş almaya yaklaşık 10 dakika sonra gelindi. Çorba servis edildiğinde masada ekmek yoktu, ekmek daha sonra getirildi. Ekmek geldikten sonra bu kez çorbanın yanını istedik fak
23.12 tarihinde saat 17:00 sularında Kdz. Ereğli şubesinden sipariş vermek için uygulamadan giriş yaptım ancak adres ola...rak Kırmacı Mahallesi’ni listede göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda Kırmacı Mahallesi’ne servis yapılmadığı bilgisini aldım. Sebebini sorduğumda mesafenin uza
Manavgat Taşağıl’daki bir tostçudan dün ve bugün olmak üzere iki kez kaşarl...ı tost siparişi verdim, ikisi de paket servis olarak geldi. Dün gelen kaşar
