to read complaints and reviews, or file yours.
10.04.2026 tarihinde saat 17.35’te Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bayrampaşa Pashador şubesinden pake...t servis için köfte siparişi verdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şu an saat 22.44 ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde ş
Köfteci Yusuf’un Bayrampaşa Uluyol Bereç İstasyonu önü, Pashador Rezidans önündeki şubesine uzun süredir gidiyorum ve ar...tık servis yavaşlığı ve ilgisizlikten gerçekten bunaldım. Yoğun olmayan saatlerde bile sipariş verdikten sonra rahat 30 dakika bekliyoruz, bugün de saat 09.30’da verdiğim sipariş a
08.04.2025 tarihinde saat 17:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Nevşehir şubesinden hamburger ve çorba siparişi v...erdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişimizle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, ürünler gelmedi. Trendyol GO canlı destek ile iletişime geçtiğimde mağazaya ulaşamadıklarını s
Köfteci Yusuf Güzelbahçe şubesinden yaklaşık son 1 yıldır, özellikle son 3 ayda Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sip...ariş veriyoruz. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen yemekler neredeyse her siparişte soğuk geliyor, ekmekler bayat oluyor ve patatesler yenmeyecek kadar kötü bir halde teslim ediliyo
07.04.2026 tarihinde saat 20.30 sularında arkadaşlarımızla birlikte Aydın Opsmall AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine ...akşam yemeği için gittik. Restoran kalabalık olmadığı halde servis son derece yavaştı. Restoranın balkon kısmında oturuyorduk ve salon şefi olarak görevli K**** Hanım siparişimizi
6 Nisan günü saat 18.30 civarında Konya Bosna’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedik. Masaya gelen ürünlerin hiçbirini...n taze olmadığını, ısıtılıp tekrar servis edildiğini fark ettik. Yemeği yedikten kısa bir süre sonra bende ve birlikte olduğum diğer 3 kişide şiddetli mide bulantısı ve kusma başla
"Teşekkürler"
Erba Köfteci Yusuf şubesinde 14.23’te verdiğimiz siparişlerimiz uzun süre getirilmedi, hatta ilk etapta tamamen unutuldu.... Defalarca bekledikten sonra siparişlerimiz ancak 14.58 civarında masaya geldi. Bu süreçte yalnızca bir personelin değil, genel olarak tüm servis ekibinin ilgisiz ve yavaş olduğu
4 Nisan günü saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Haramidere şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sip...ariş verdiğimiz yemeğin köfteleri çiğ geldi, bunun üzerine durumu iletip tabağı geri verdik. Yemeğin yeniden pişirilip masaya gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Yemekten sonra çay
01.04.2026 tarihinde saat 17.40'ta Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden paket siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşı...k üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 444 61 62 numaralı çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağ
02.04.2026 tarihinde, şu an itibarıyla Köfteci Yusuf’un Adana‑Aksaray Yolu üzerindeki Niğde Ulukışla şubesinde yemek yer...ken kimsenin ilgilenmemesi ve verdiğimiz restoran içi siparişlerin eksik gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Hem servis konusunda ilgisizlik yaşadım, hem de masaya getirilen ürünler ek
Tuzla’da oturuyorum ve bulunduğum konum Anadolu Yakası’nın en merkezi yerlerinden biri olmasına rağmen Köfteci Yusuf’un ...kendi sitesi üzerinden adresime teslimat yapılamıyor. Sipariş vermek istediğimde yalnızca Yemeksepeti üzerinden seçenek çıkıyor; orada da hem fiyatlar daha yüksek hem de ürün çeşit
01.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Köfteci Yusuf İstanbul Avrupa Alibeyköy şubesinden kendi web siteniz üzerinden paket ...siparişi verdik. Saat 22:45 olmasına rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize iki kez ulaşmaya
30.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında 2 kişi olarak Mistral Köfteci Yusuf şubesine geldik. Siparişlerimiz hem çok ge...ç hem de eksik getirildi. Biz gittiğimizde ortada bir yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Defalarca durumu personele ilettik, her seferinde “heme
29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sultançiftliği şubesinden paket servis ile saat 15.06 civarında 6 adet tam porsiyon d...öner siparişi verdik. Evimizle şube arası yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen siparişimiz yaklaşık 2 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Dönerlerin hepsi buz gibiyd
19 Mart Arefe günü ve 21 Mart Bayram günü Köfteci Yusuf Küçükpark şubesinde garsonların konuşma tarzı ve üslubu nedeniyl...e ciddi anlamda rahatsız oldum. Sipariş sırasında kullanılan dilin ve tavırların hem saygısız hem de müşteriye yakışmayacak düzeyde olduğunu düşündüğüm için bu durumu belirtme gere
26.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Köfteci Yusuf Ümraniye Çarşı şubesinden verdiğim paket siparişim, üzerinden 3 saatten... fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sorumluluk alan, çözüm odaklı bir yaklaşım görmedi
26 Mart günü saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf Beylikdüzü şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimden dolayı şikayetçiyim. V...ermiş olduğumuz ilk sipariş oldukça geç geldi, bunun üzerine ekstra porsiyon siparişi verdik ve bu sipariş için de neredeyse 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Patates kızartması,
25 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Kocaeli Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesine geldim. İçeri girdiğim andan bu... yana yaklaşık 25 dakika geçmesine rağmen ne sipariş almak için gelen oldu ne de masama herhangi bir servis açıldı. Personel ile özellikle bir talepte ya da uyarıda bulunmadım çünk
25.03.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Yolu şubesinde 1 adet kavurmalı kaşarlı tost ve 1 pors...iyon köfte siparişi verdik. Yaklaşık 35 dakika beklememize rağmen yalnızca köfte servis edildi, kavurmalı kaşarlı tostun ise hâlâ hazırlanıyor olduğu söylendi. Bunun üzerine tost s
24.03.2026 tarihinde Tokat merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hizmett...en dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermeme rağmen oldukça
23 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, Berfin Y***** a...dına 1’er kiloluk 2 paket olmak üzere toplam 2 kilogram kanat siparişi verdim. Daha önce aynı şubeden bir kez kanat almış ve ürünler son derece taze olduğu için memnun kalmışken, b
22.03.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Köfteci Y**** U*** M**** şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Masamıza gele...n köftelerin pişmemiş olduğunu sonradan fark ettim, ancak ben anlayana kadar oğlum bir köfteyi yemiş oldu. Çocuğumun sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendim. Ödemeyi kredi ka
