Burhaniye Köfteci Yusuf Şubesinde 50 Dakika Bekleme Ve Eksik Servis

Balıkesir Burhaniye Köfteci Yusuf şubesine İstanbul’dan yol yorgunu olarak geldik, yemek yiyip dinlenmek istedik ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Bu kadar ilgisiz ve özensiz bir çalışan ekibini başka hiçbir Köfteci Yusuf şubesinde görmedim. Sipariş verebilmek için defalarca garsonların resmen gözünün içine bakmamız gerekti, kimse masamıza uğramadı.

Mutfakta yalnızca iki kişinin çalıştığını ve her şeye yetişmeye çalıştıklarını gördük, bu nedenle de hiçbir şey zamanında gelmedi. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 50 dakika masamız boş bir şekilde bekledik, ana yemeklerimiz ancak o zaman geldi. Yan ürünlerimizi ise hiç getirmediler, onları saymıyorum bile. Üstelik ürünlerin paket yapılmasını istememize rağmen bu konuda da hiçbir özen gösterilmedi.

Yol üzerinde güvenip girdiğimiz bir restoranın bizi bu kadar mağdur etmesi ve yemeğimizi zehir etmesi kabul edilebilir değil. Bu şubedeki servis, çalışan ilgisi ve organizasyon sorunlarının acilen incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Bir daha bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum.