Menüdeki Ürünler Yok, Garsonlar İlgisiz

Bugün Koçteci Y**** Erbaa şubesine geldim ve menüde yazan sucuk, kavurma ve kebap ürünlerini istedim. Üçü de ellerinde olmadığını söylediler. Menüde yer alan ürünlerin defalarca gelindiğinde bulunmaması hem hayal kırıklığı yaratıyor hem de müşteriyi zor durumda bırakıyor.

Ayrıca garsonların ilgisizliği de ciddi anlamda rahatsız edici. Masaya kimse uğramıyor, yüzümüze bakan olmuyor, birini çağırmak için defalarca seslenmek zorunda kalıyoruz. Ancak yüksek sesle çağırdığımızda güçlükle sesimizi duyurabiliyoruz. Aynı şubede daha önce de benzer bir ilgisizlikle karşılaştım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başladı.

Erbaa şubesinde hem servis hem de ürün tedariği anlamında yaşanan bu aksaklıkların giderilmesini, personelin müşteriyle ilgisi konusunda uyarılmasını ve menüde yer alan ürünlerin gerçekten bulunur olmasını istiyorum.