Tuz Gölü’ndeki Köfteci Yusuf Şubesinde Saygısız Ve Keyfi Muamele

04.09.2026 tarihinde Tuz Gölü tesislerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım saygısız ve keyfi muameleden dolayı şikayetçiyim. Sipariş vermek istediğimizde yoğunluk bahane edilerek istediğimiz sipariş alınmak istenmedi ve çalışan açıkça bahane arar bir tavır sergiledi. Müşteri olarak orada bulunmamıza rağmen, talebimizi karşılamak yerine bizi oyalayan, isteksiz ve ters bir yaklaşım gördük.
Ayrıca salata istediğimde, çalışan T***** isimli personel salatayı düzgün bir şekilde servis etmek yerine “al” der gibi kaba bir tavırla önüme doğru uzattı. Bu davranış hem saygısız hem de kurumsal bir markadan beklenmeyecek kadar ölçüsüzdü. Kendimi müşteri değil de adeta azar işitiyormuş gibi hissettim.
Köfteci Yusuf gibi Türkiye genelinde faaliyet gösteren bir markada, özellikle yoğunluk anlarında bile müşteriye saygılı ve düzgün hizmet verilmesini beklerdim. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, bu tür tavırların tekrar etmemesi için gerekli eğitim ve denetimlerin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














